Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
serwerok2007
serwerok2007
21 серпня 2021, 12:08
Сергій
Доброго дня!
Питання що до перевипуску ЕПП, картка для виплат пенсії для переседенців з ОРДЛО.
Строк закінчення ЕПП був в грудні 2020 року. Строк завершення картки у червень 2021 року.
Потрібно замовляти перевипуск картки, або це автоматично?
Якщо потрібно — обов'язково треба їхати до відділення?

На жаль під'їхати буде не можливо, так як після операції. Тому було б чудово зробити це дистанційно, а по готовності картки вже приїхати та обміняти.
Дякую за відповідь!
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2021, 10:00
Доброго дня! Для детальної перевірки щодо можливості перевипуску вашої картки, рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру 0800210800
VasiliyZhovnir
VasiliyZhovnir
21 серпня 2021, 10:17
Добрый день. Подскажите пожалуйста почему я не могу перевести деньги с карты на карту. Со своей пенсионной карты. Снял лесть. А оператор кол центра, говорит что такая операция по моей карте не передбачено. Это как понимать. Или как сделать так что бы было «передбачено», переводы с карты на карту, а так же интернет оплаты.?
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2021, 9:59
Доброго дня! Давайте перевіримо ситуацію. Напишіть нам в особисті повідомлення Ваш номер телефону та дату дзвінка в контакт-центр.
vladvladimirov3
vladvladimirov3
21 серпня 2021, 9:58
Prosymo terminovo splatyty prostrocheniy platizh -1,242.50 UAH za overdraftom, rakhunok 262035-84.
Berezhit sebe ta platit online http://oschadbank.ua/chat

Что это значит
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2021, 9:57
Доброго дня! Для консультації з приводу даного СМС-повідомлення та уточнення інформації, зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру 0800210800
380953419876
380953419876
20 серпня 2021, 19:00
Здравствуйте, могу ли я перезаказть карту сбербанка на получение пенсии с Донского на Бердянск и как это возможно? За ранее благодарю.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 серпня 2021, 9:39
Доброго дня.
Більшість карт можна замовити по дзвінку до контакт-центру банку. Рекомендуємо вам зателефонувати за номером 0800-210-800 та перевірити таку можливість разом з оператором.
Honor2021
Honor2021
20 серпня 2021, 12:04
Honor2021
Добрый день. Могу ли я вывести деньги со своего кошелька Payoneer на карту Ощадбанка? Не будет ли блокировки?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 серпня 2021, 14:21
Доброго дня! Зарахування на картку Ощадбанку з інтернет-ресурсів можливі. В цілях безпеки рекомендуємо використовувати виключно перевірені сайти.
ovsej
ovsej
19 серпня 2021, 20:50
Сергей
Доброго вечора.12.08.2021р. приватний виконавець видав постанову про зняття арешту з мого зарплатного рахунку.Постанова по трекінгу відслідкування знаходиться в банку, зарплатний рахунок до сих пір не розблокований, на рахунку і далі мінус.Коли банк розблокує мій зарплатний рахунок(виконає постанову виконавця).Завтра п«ятниця, потім 4 дні вихідних, чи розблокує мій рахунок банк до вихідних?
Ощадбанк
Відповідь банку
20 серпня 2021, 9:12
Доброго дня! В особистих повідомленнях зорієнтували вас в термінах зняття арешту.
97285941
97285941
19 серпня 2021, 12:17
Добрий день. Я ФОП у мене не працюе CorpLight вхід через BarsCryptor (не знайдено носія) до кого звернутися.
Ощадбанк
Відповідь банку
19 серпня 2021, 16:07
Доброго дня! Так, дійсно існували тимчасові технічні складнощі. Перепрошуємо за незручності. Спробуйте, будь ласка, повторно увійти за логіном та паролем.
tangens43
Никлоай Нечипоренко
19 серпня 2021, 11:09
Никлоай, Кривой рог
Как и когда начисляются проценты на мобильный вклад и как можно их увидеть?
Ощадбанк
Відповідь банку
19 серпня 2021, 11:48
Доброго дня! Нарахування відсотків за послугою мобільних заощаджень відбувається в день білінгу. Це передостання субота місяця, за умови, що в останньому тижні місяця є хоча б один робочий день.
Переглянути нарахування відсотків можна у виписці по рахунку. Сформувати її легко через чат-бот або Ощад 24/7 (обираєте ваш рахунок, наприклад «Зарплатний» — далі розділ «Сервіси» і пункт «Сформувати виписку»).
lyba16
lyba16
18 серпня 2021, 21:28
Доброго дня! на рахунок не зараховується залишок пільги, була заборгованість на картці -9грн, поповнила на 11грн, пільга всеодно не зараховується
Ощадбанк
Відповідь банку
19 серпня 2021, 9:42
Доброго дня! Написали вам в особисті повідомлення для уточнення.
Yulya1979
Yulya1979
18 серпня 2021, 18:17
Юлия
Добрый день.При переводе через веб -Банкинг(ощад 24) на IBAN в другом банке отправителем была допущена ошибка в ИНН получателя одна цифра.Нужно или что-то предпринять или будет возврат автоматически? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
19 серпня 2021, 9:41
Доброго дня! Як правило, в таких випадках сума повертається в період до 10 робочих днів.
sergeialyachin
sergeialyachin
18 серпня 2021, 16:59
Сергей, Бердянск
ЭПУ перезапускается автоматом или нет
Ощадбанк
Відповідь банку
18 серпня 2021, 17:00
Доброго дня! Для замовлення нового ЕПП рекомендуємо звернутися до відділення банку.
luda19752102
luda19752102
18 серпня 2021, 14:16
Людмила, Одеса
Добрый день, мой папа открывал счет (карту)пенсионную в Мариуполе, в этом месяце не может снять пенсию, банкомат и горячая линия предлагают обратится за причиной в банк, где открывал счет т. к. они предположительно заблокировали операцию снятия налички, пенсия в этом месяце поступила и сообщение пришло, и остаток карта показывает, а снять банк не дает, отделение где он открывал счет 10004/0467 — не один телефон не отвечает, что делать, он живет сейчас в Одессе, а в Мариуполь ехать далеко, ему 80 лет, куда ему можно позвонить, чтоб отвечал телефон?

Ощадбанк
Відповідь банку
18 серпня 2021, 14:47
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, ПІБ та номер телефону вашого тата в приватні повідомлення. Ситуацію перевіримо та надамо зворотний зв'язок.
GreOlga
GreOlga
18 серпня 2021, 10:18
Helga, Мариуполь
Доброго дня! Строк Ел.пенсійної картки сплив у березні2020, але її дію було подовжено на період карантину і до останнього часу кошти з неї знимали у банкоматах. Протягом двох останніх днів при спробах зняти готівку декілька банкоматів картку повертали з написом «картка недійсна». На гарячій лінії відповіли, що картка в робочому стані, не заблокована, можливо, стався збій в роботі банкоматів. Але і сьогодні така ж відмова у банкоматів…

Ощадбанк
Відповідь банку
18 серпня 2021, 11:51
Доброго дня! Для уточнення інформації написали вам в особисті повідомлення.
dinamo83
dinamo83
17 серпня 2021, 19:08
Добрый день, пришла пенсия на 800 гривен меньше как обычно. С чем это связано? И куда позвонить узнать? Может это связано с тем, что карта ощада закончилась и надо ехать получать новую?
Ощадбанк
Відповідь банку
18 серпня 2021, 9:57
Доброго дня! Банк зараховує ту суму, яку було профінансовано. Для уточнення інформації щодо суми нарахованої пенсії необхідно звернутись до ПФУ.
Igor19755
Igor19755
17 серпня 2021, 14:20
Доповнення к запитанню нижче: картку вже поповнено на 15 грн, коли приблизно можна очікувати зарахування на неї залишку субсидії?
Ощадбанк
Відповідь банку
17 серпня 2021, 15:28
Залишок субсидії, як правило, зараховується наступного робочого дня. Звертаємо увагу, що картка розблоковується після повного фінансового зарахування, максимальний термін якого — три робочі дні.
Igor19755
Igor19755
17 серпня 2021, 12:47
Здравствуйте. На карточку не поступает остаток субсидии, сказали, потому что на счету минус 11 грн. Подскажите, пожалуйста, сколько должно быть денег на карте, чтоб остаток субсидии поступил (2-3 грн. достаточно или больше 10)? Заранее спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
17 серпня 2021, 14:19
Доброго дня! Достатньо, щоб картка була не заблокована. Якщо на рахунку мінус і картка заблокована у зв'язку з цією заборгованістю, потрібно поповнити рахунок на суму, яка в мінусі, після чого картку буде розблоковано та зараховано залишок. Якщо виникнуть додаткові питання — можете написати нам в приватні повідомлення. Будемо раді допомогти.
Jejdnxn
Jejdnxn
17 серпня 2021, 11:27
Дарья
Получил ребенок сегодня перезаказаную карту, это кошмар мало того что не перешли деньги с прошлого рахунку на новый так ещё и одноразовые пароли не приходят при попытке зарегистрироваться в ощад 24/7.Как это решить?! Я хочу не только зарегистрироваться в ощад 24/7 но и с прошлой карты вернуть деньги на новую!
Ощадбанк
Відповідь банку
17 серпня 2021, 12:44
Доброго дня! Ситуацію вже перевіряємо. Зв'яжемося найближчим часом.
natalashershen
natalashershen
16 серпня 2021, 20:52
На карті стоїть ліміт на перерахунок коштів на іншу картку 2000грн вдень. Сьогодні перерахувала 270грн і більше не можу скинути гроші, вибиває ліміт. В чому справа?
Ощадбанк
Відповідь банку
17 серпня 2021, 9:01
Доброго дня! Для перевірки ситуації зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером телефону 0-800-210-800. Оператор перевірить, яке обмеження спрацювало та зорієнтує вас в подальших діях.
Tenkin12
Tenkin12
15 серпня 2021, 13:49
Андрей
Добрый день. Как получать справку о неиспользовании жилищных чеков переселенцам из Донецка (внутренне перемещенным лицам)? Отделения по месту прописки нет с 2014 года. Ситуация требует урегулирования со стороны банка.
Ощадбанк
Відповідь банку
16 серпня 2021, 11:54
Доброго дня! Клієнтам, в яких місце реєстрації на непідконтрольній території Донецької/Луганської областей та на території АР Крим та м. Севастополя довідки про використання/невикористання житлових чеків не видаються. Оскільки списки громадян існують лише на паперових носіях та залишились на території, тимчасово непідконтрольній українській владі.
Jejdnxn
Jejdnxn
15 серпня 2021, 9:46
Дарья
Добрый день! Ребенок потерял карту лайк'ю мы конечно же перезаказали ее но почему то деньги за перезаказ сняли ещё в прошлом месяце а смс о ее прибытии нету.С заказа прошло 20 дней, почему карта так долго выпускается?☹️
Ощадбанк
Відповідь банку
16 серпня 2021, 11:23
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Перевіримо, чи була затримка з виготовленням картки.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.2 49.9
PLN 11.05 11.9
USD 42 42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.2 49.9
PLN 11.05 11.9
USD 42 42.45
Всі курси банку