Здравствуйте! Я уже обращалась к вам 12 мая в 23:06 и получила вот такой ответ специалиста :13 мая 2020, 12:14,, Добрый день! Вы можете воспользоваться вашей картой в банкоматах/в кассовых терминалах в магазинах до 01.07.2020 или до момента готовности вашей новой карты (в зависимости от того, что наступит раньше).,
Но мне не все понятно… дело в том, что когда я позвонила на 0800210800, мне было сказано, что моя старая карточка уже закрыта и действия по ней не возможны… В части пенсионного удостоверения она была действительна по 15 марта 2020, а части банковской карты по 05/20… Карантин в Украине обьявлен с 12 марта, получается, что срок ее действия закончился во время карантина...5 мая мне из Ощадбанка пришла СМС, что новая карточка доставлена в отделение, в котором я обслуживаюсь, но указано, что ехать за ней до окончания карантина не надо… СМС о продлении старой карточки до 1июля я не получала, а проверить в банкомате старую у меня нет возможности, так как я пока нахожусь на не подконтрольной Украине территории и мне не понятно продлена она или нет? Спасибо…