Добрый день. В Ощадбанке г.Бердянска у меня была пенсионная карта.Из-за хамства сотрудника банка Харечко я не стала заказывать повторно пенсионную карту и забрала весь депозит. В апреле этого года мне пришла СМС погасить задолженость по кредиту в сумме 6 грн. и желание Ощадбанка на эту сумму выписать штрафные санкции и услуги за обслуживание. Учитывая, что на пенсионной карте у меня оставалось на момент закрытия 30грн, которые Харечко отказалась мне выдавать через кассу… Банк успешно присвоил себе 30грн.без моего разрешения снял с карточного счёта кредитные средства в сумме 6грн (к пенсионной карте привязали кредитный счёт, я сразу же обратилась в банк и мне его обнулили, сказав что ничего страшного, денег на кредитном лимите нет) В связи с таким мошенничеством сотрудников, иначе не назовёшь я желаю получить справку.что мой пенсионный счёт и кредитный счёт в банке закрыт и я задолженности не имею. Куда мне обратиться и как получить справку?