Доброго дня, у мене таке запитання. При оплаті комунальних послуг, а саме за воду та сміття в базі даних в банку постійно вибиває прізвище попереднього власника квартири та відповідно це прізвище фігурує на квитанціях.На прохання виправити прізвище, працівник ощадбанку відмовляє, оскільки говорить що це не в її компетенції та направляє у водоканал. Водоканал у свою чергу розводить руками, мотивуючи тим, що у них все правильно та знову направляє в Ощад банк. Скажіть будь ласка як бути в такій ситуації, оскільки я знаю що це непоодинокі випадки.