Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
inga66
inga66
20 березня 2020, 21:05
Добрый день, сегодня при попытке пополнить счёт на карточке в отделение банка г. Одесса, Маршала Говорова 10/1 банкомат проглотил мою карточку и просто перестал работать. На что представительницах банка мне сообщила что забрать свою карточку я смогу по адресу Базарная, 17, после того когда мне позвонят, на все мои недоумения ответ был такой:- «это не её дело!»
Уважаемые представители Ощадбанка, если это не ваше дело, то тогда чьё??????.. я зашла в ваш банк, карточку опустила в ваш автомат, в итоге на ровном месте получила проблему и это не ваше дело ???????
А теперь во время карантина я должна ехать черт знает куда от своего дома несколько км чтобы забрать карточку, которую сожрал ваш автомат???? а не охренели ли вы?????
на вопрос почему я не могу забрать карточку здесь же на говорова 10/1 — ответ так нельзя!!!
а ехать в карантин значит можно ????
дайте вразумительный ответ, если ваши работники его дать не могут и решите моб проблему!!!
иначе я попрошу мэра города господина труханова свозить меня за карточкой на базарную 17 лично в период карантина!!!
и как можно скорее верните мне мою карточку!!! я не обязана расплачиваться за ваш гребанный автомат!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
23 березня 2020, 9:34
Добрый день.
Жаль, что сложилась такая ситуация. К сожалению банкомат это техника, которая иногда может давать сбой. В данной ситуации карту вы сможете забрать после инкассации. Сотрудники банка изымут карту с банкомата и доставят ее в центральное отделение (Базарная, 17). Также, хотим порекомендовать временно заблокировать вашу карту с целью невозможности проведения по ней операций. Сделать это вы можете через контакт-центр по номеру 0800210800 или самостоятельно через Ощад 24/7.

Коментарі - 2

+
0
inga66
inga66
23 березня 2020, 13:15
#
Так когда будет ваша инскасация, уже прошло достаточно времени чтобы инкассировать терминал..???? Когда я получу свою карту в руки????... конкретно, без размытых шаблонных ответов !!!
+
0
OschadbankUA
OschadbankUA
23 березня 2020, 18:05
#
Вы можете уточнить это в центральном отделении банка. Сотрудники сообщат когда вы сможете получить свою карту.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Всі курси банку