Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
0106
0106
19 березня 2020, 11:53
Елена
Доброго дня. Нещодавно за допомогою мобільного додатку ощад24/7 здійснила платіж за вказаними реквізитами. Через 7 днів повна тиша, в прямому значенні цих слів. Кошти не надійшли за вказаними реквізитами, тому що помилково вказаний не такий код ЄДРПОУ. Добре, з цим зрозуміло. Але де ці кошти? Вони просто у повітрі, чи що? Від банку вони мені не повернулися. Через карантин у відділення попасти не маю змоги. На онлайн- заявки відповіді -НУЛЬ!!! Додзвонитися на гарячу лінію неможливо. Питання: яким чином мені повернути мої кошти. Допоможіть, будь ласка, розібратися з цим питанням!!! І чи взагалі банк мені їх поверне?! Дякую.
Ощадбанк
Відповідь банку
19 березня 2020, 12:34
Доброго дня.
Хочемо зазначити, що для пошуку коштів по даній операції вам потрібно: звернутися до обслуговуючого відділення банку з картою та паспортом, написати заяву-притензію на повернення коштів. Після розгляду заяви працівники банку повідомлять вам чи були ці кошти зараховані на рахунок отримувача:- у випадку, якщо сума коштів не була зарахована на рахунок отримувача, працівниками банку буде ініційовано повернення коштів вам на рахунок. Також, звертаємо увагу, що комісія за виконану операцію не повертається.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 42.05 42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 42.05 42.55
Всі курси банку