В жовтні 2019р.було продовжено групу інвалідності. Відповідно, термін дії попереднього пенсійного посвідчення закінчився(як ламінованого так і електронного). Електронним не користувалась через недоцільність. Наразі, жодного посвідчення оформити мені не можуть. Знищення ЕПП спеціалістом Ощадбанку у відділенні проведено не вірно, в системі анонсовано перевипуск, який тягне за собою довгий термін виготовлення і відмову в заяві на звичайне пенсійне посвідчення. Чому технічно клієнт не може відмовитись від непотрібної йому послуги, і жодна установа (ні ПФУ, ні Ощадбанк) не має важілів впливу?