Добрый вечер! По карте ЭПУ в банкомате снял свою пенсию, а в терминале в кассе отделения не мог пройти идентификацию, которую нужно пройти до 20.02.20г., а срок действия карты до конца апреля 20г.В отделении сказали, что попробуйте в терминале другого отделения пройти или обращайтесь в своё отделение, где получали карту, чтобы заказать досрочный её перевыпуск.В контакт-центре мне сказали, что обязаны принять в любом отделении заявление на досрочный перевыпуск карты, коль программа не считывает штрих-код, однако в реале в отделении говорят противоположное.И в результате выходит, что не смогу пройти идентификацию в срок и мою карту заблокируют! Прошу ответить, что необходимо предпринять с моей стороны и что обязаны сделать работники ощадбанка, чтобы этого не произошло.? Зарегистрирован, как переселенец, в Донецкой обл.