У мужа закончился срок действия пенсионной карты, ездили получать новую.Получили, но в отделении не удалось подключить smsбанкинг.Посоветовали оформить позже, через компьютер.Пенсию получилось снять только в отделении частично, т.к. стоит ограничение не выплаты.Дома подключить не удалось, т.к. система пишет что на ваш номер отправлено смс.(но смс уходит не понятно на какой номер).Позвонили в информационный центр и там нас обрадовали, что такой карты вообще не зарегестрировано! После пятого обращения оператор сказал что был сбой в системе и надо опять ехать в банк, чтобы они по новой провели регистрацию.И все бы ничего, если бы не то обстоятельство, что живем мы в Дружковке, а отделение в котором он зарегестрирован в Константиновке.Человек инвалид по категории участник боевых действий, недавно после инсульта.Прогулки в другой город, да еще и выстрять очередь в 300человек(в день нашего приезда люди занимали очередь с пяти утра! мы чудом успели получить и уехать на последнем автобусе!)… У меня вопрос, неужеле нельзя решить эту проблему самострятельно? В конце концов это ошибка банка… все данные есть в отделени Константиновки.Даже если сбой системы, в банке есть договор, где указаны все его данные, почему больной человек должен ехать разгребать ваши косяки!