Здравствуйте. Вчера был получен ответ банка на мое обращение с просьбой отправить в личные сообщения ФИО и номер ИНН для выяснения ситуации. В е было отправлено. Когда ждать ответ? Оплачивать платежи нужно до 20-го числа. Дублирую свое обращение еще раз. Здравствуйте. Вчера был получен ответ от банка с просьбой прислать в личные сообщения ФИО и номер ИНН для уточнения ситуации. Отправили вчера. Когда ждать ответ. Платежи нужно оплатить до 20-го числа. Дублирую свое обращение: На сайте Ощадбанк в моем личном кабинете льготника, по какой-то причине в перечне Поставщиков услуг отсутствует КИЕВТЕПЛОЭНЕРГО (КИЕВЭНЕРГО). Соответственно, в приоритетах начисления льгот нет отопления. Горячей воды у нас нет ( дом «хрущевка» с газовой колонкой), но за отопление же приходят немалые счета. В прошлые годы льгота была на отопление. Почему нет этого поставщика в моем личном кабинете? Что теперь мне делать и куда обращаться? Спасибо