Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
krism
krism
5 грудня 2019, 9:02
Чернигов
В продолжение вопросу от 5 декабря 2019, 8:44 — нашла в интернете такой комментарий: «У разі отримання від підприємств надавачів комунальних послуг інформації про наявність простроченої понад місяць заборгованості з оплати послуг, сума якої перевищує 20 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян (340 грн) у пільговиків, які отримують пільгу у готівковій формі, виплата пільги з наступного місяця здійснюється у грошовій безготівковій формі.»
Внимательно пересмотрела информацию о поставщиках услуг в личном кабинете — и что в итоге? У меня не понять с чего стоит к оплате «377, 30 грн» за газ. Пересмотрела ещё внимательней: оказывается, неправильно указан личный счёт. У вас на сайте — «1500141035», у меня фактически «1500292871». Т.е. получается, что из-за ошибочной информации по поставщику/от поставщика газа и мнимого долга я в итоге так и не получила льготу?
Ощадбанк
Відповідь банку
5 грудня 2019, 11:52
Добрый день! Банк перечисляет сумму на счет, предоставленный от организации. Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться в организацию, которая передала в банк данный счет для оплаты.

Коментарі - 6

+
+1
ORV5L8P24
ORV5L8P24
5 грудня 2019, 9:16
#
У меня тоже  в личном счёте ошибка на одну цифру.
+
+16
ORV5L8P24
ORV5L8P24
5 грудня 2019, 9:19
#
Хочется знать, кто так напутал личные счета? Тот, кто подавал информацию, или тот, кто принимал?!
+
0
krism
krism
5 грудня 2019, 9:31
#
Да, читала ваши комментарии. Но у вас хоть на одну цифру, т.е. ещё можно поверить в случайную ошибку - а у меня ведь совсем разные личные счета. 
Но у меня, правда, плюс в том, что судя по личному кабинету, деньги в оплату чьего-то долга за газ так не ушли, и на том спасибо. 
Не знаю, чья ошибка, но ситуация абсурдная: ты не получаешь свою льготу из-за чьего-то долга(???). В ощадовском личном кабинете льготника нет вообще возможности как-то сигнализировать о том, что в информации по поставщикам допущена ошибка. Точно так же там нет информации по форме получения льготы (готівкова/безготівкова), никаких предупреждений по принудительной замене «готівкової» форми на «безготівкову» (вроде того, которое я нашла выше, просто шерстя интернет). 
И, как всегда, непонятно кто виноват и к кому обращаться за решением проблемы.
+
0
krism
krism
5 грудня 2019, 11:56
#
Ну так скажите, пожалуйста, КТО «передал в банк данный счет для оплаты»? УПСЗН? Поставщик услуг по газу? Откуда рядовой клиент знает, кто вам эти номера счетов передаёт?
+
+16
ORV5L8P24
ORV5L8P24
5 грудня 2019, 12:56
#
А у меня перечислили за газ на чужой счёт 136,12. Звонили мы в УПСЗН, там обещали счет исправить. Но вернут ли перечисленные деньги на чужой счет, неизвестно. Хорошо что хоть сумма не сильно большая. В личном кабинете указан остаток 524 грн. Но за электроэнергию перечислено 0. На гарячей линии Ощадбанк ответил, что им с этой организации неподали списки по льготниках. Позвонили мы и в Облэнерго, там сказали, что они не имеют списков по льготниках, а им должны эти списки присылать с Ощадбанка и согласно спискам они тогда уже будут указывать суммы начислений за электричество. Короче, замкнутый круг какой-то.
+
0
krism
krism
5 грудня 2019, 13:13
#
Обалдеть, конечно. А ощад мне отписывается, что это «им» неправильную информацию подали. Только кто подал — ответить почему-то не могут. Сами не знают, видимо.
Хотя это дико: у меня в ощад24/7 висят все ПРАВИЛЬНЫЕ реквизиты/счета по всем комм. услугам, но ощад по какой-то неведомой науке причине НЕ может взять и подкрепить их оттуда, нет. Ему нужно, чтобы через пень-колоду по каким-то спискам кто-то эту информацию передал. Какая-то идиотия. Даже в том же личном кабинете льготника не смогли несчастные программисты сделать кнопочку «сообщить об ошибке». Или дали бы человеку самому информацию внести. Нет же, надо всё через жэ.

Вообще, начинаю радоваться, что выбрала получение льготы в денежной форме. Жаль, по факту не получаю.

Буду тоже связываться с УПСЗН, но надежд особых не питаю. Злит, что толковой обратной связи нет ни от кого: ни от УПСЗН, ни от ощада, ни от поставщика услуг. Надеюсь, найдётся кто-то принципиальный, так же «случайно» оплативший чужой долг (только не на пару сотен, а на пару тысяч), и подаст на этих «мояхатаскрайних» в суд.

… и это я ещё молчу об очень странных манипуляциях с ощадовскими картами. Когда тебе без твоего ведома(!) закрывают одну действующую, не просроченую, карту и открывают вторую — мол, «для субсидий» (причём абсолютно такую же). А узнаёшь ты об этом совершенно случайно.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 39.95 40.7
PLN 8.5 9.4
USD 36.85 37.5
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 39.95 40.7
PLN 8.5 9.4
USD 36.85 37.5
Всі курси банку