Повторне запитання: Я являюсь клієнтом Ощадбанку. 22.11.19р. звернулась у відділення ощадбанку за адресою м.Кам'янець-Подільський, вул.Д.Галицького,13 отримати валютний переказ по вестр юніон. Касир мені відповіла, що видати переказ мені не може, тому що програміст так налаштував програму, що програма не пускає її в перекази, допоки я не оформлю страховку від нещасного випадку і не заплочу 30 грн. Це буде страхування на місяць. Або 150 грн — страхування на рік. На моє прохання ознайомитись з умовами страхування та чи це є обов’язковою умовою при отриманні переказів, стверджуючої відповіді касир мені не дала. Лише сказала, що ніяких бумаг в них немає щодо цього. Інший касир запроновувала мені, якщо мені щось не подабається, звернутиись до інших банків та не бути іх клієнтом на майбутнє. Чи правомірні дії касирів даного відділення? Якщо дії не законні, які міри керівництво прийме щодо працівників даного відділення Ощадбанку?