Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Vitaliyi
Vitaliyi
23 жовтня 2019, 16:35
Пенсионер, Киев
Здравствуйте!
Подскажите алгоритм действий при следующей, сложившейся ситуации.

— Владелица карты для выплаты пенсий — пенсионер, за 80 лет, инвалид-колясочник.
При этом она переселенец и зарегистрирована в Луцке, сейчас, в связи с необходимостью длительного, систематического лечения проживает в г.Киеве.
— В сентябре 2019 года закончился срок действия банковской карты. На ее телефон пришла смс а том, что ее карта перевыпущена и ее (карту) можно получить в конкретном отделении.
Перезвонили на горячую линию банка, нам сказали, что карта находится в конкретном отделении города Луцк и забрать карту может исключительно владелец карты в конкретном отделении банка в городе Луцк.
На наш вопрос представителю банка, можно ли забрать карту по нотариально заверенной доверенности, нам в ответ сказали что исключительно личное присутствие человека, на имя которого выпущена карта.
Ощадбанк
Відповідь банку
24 жовтня 2019, 11:35
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения. С вами свяжется сотрудник нашего банка.

Коментарі - 4

+
+12
Vitaliyi
Vitaliyi
23 жовтня 2019, 16:42
#
В продолжение своего вопроса.
Мы уверенны, что нам ответили не в полном объеме. 
Вопрос остался открытым.
Напишите, каким образом может неходячая инвалид-колясочник, пожилой человек, которая находится  в городе Киеве забрать/получить пенсионную карту, которая находится в городе Луцке без личного присутствия. Какое и кому написать заявление? можно ли оформить доверенность (нотариально заверенную) на получение карты? Каким нормативно-правовым актом регулируется эта ситуация?

Заранее спасибо!

+
+12
korobov
korobov
24 жовтня 2019, 10:56
#
Добрый день ! Извините что вмешиваюсь.  Мне здесь писали что карту могут переслать за оплату согласно тарифам банка. Правда в моем случае в пределах одной области.  Думаю что в Вашем случае могут пойти на встречу и переслать карту с Луцка в Киев. Всего доброго !
+
+12
Vitaliyi
Vitaliyi
24 жовтня 2019, 11:23
#
Спасибо!
Подожду что банк ответит. 
У нас проблема еще и в том, что мама лежачая больная.
+
0
korobov
korobov
7 листопада 2019, 16:56
#
Извините: Вам помогли с пересылкой ?   Мне предварительно обещали, но когда я конкретно обратился отказали!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.1 49.85
PLN 11.05 11.9
USD 41.8 42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.1 49.85
PLN 11.05 11.9
USD 41.8 42.35
Всі курси банку