Ощадбанк горячая линия

Ощадбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Наталья Зарвадинская

24 вересня 2019, 12:23

Наталья, Одесса

Добрый день. Ситуация следующая. Моя свекровь умерла 21.09.2018 г. у нее была пенсионная карта Ощадбанка.
Сегодня, 24.09.2019, спустя год после ее смерти нам позвонили из банка и сказала, что у мамы задолженность в 1200 грн по кредиту. Пошла я в банк, где мне сказали, что при жизни мама сняла с линии 900 с чем то гривен и не положила на место + % = задолженность. В очереди, в том же отделении, я стояла с женщиной, у которой сестра умерла год назад и у нее ТОЧНО ТАКАЯ ЖЕ СУММА ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО КРЕДИТНОЙ ЛИНИИ!!! Как такое может быть? Почему за год ни разу не оповестили о долге? Какова вероятность, что две разных женщины, которых уже год нет в живых сняли ОДИНАКОВУЮ СУММУ с кредитной линии и никто из родственников обоих сторон был не в курсе???
Как выяснить когда были сняты эти средства? С какой карты?

Відповідь банку

24 вересня 2019, 14:06

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона, ФИО, а также номер отделения, в которое вы обращались по данному вопросу. Ситуацию выясним и с вами свяжемся.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 2

+
+1: 19036256; 24 вересня 2019, 13:12; #

Эти деньги сняты с основной пенсионной карты, на которую был начислен кредит в 900грн.Я пенсионерка, при открытии карты, для начисления мне и получения мной пенсии банк НАВЯЗАЛ мне кредит в сумме 800грн., кому-то 800, Вашей свекрови 900, а кому-то 1000.пенсионерам всем навязывают кредиты, и до сих пор(мой муж выходил на пенсию не давно)Но мне оператор сказал что б не платить за пользование не нужным кредитом, лучше его не трогать, т.е. снимать деньги не все со счёта, а остаток должен был быть эти, не мои, а банка,800грн.Видимо Ваша мама не понимая, что это деньги банка, а не её, снимала все деньги со счёта, и этот кредит тоже.Вы должны вернуть банку эти деньги.

+
0: Наталья Зарвадинская; 24 вересня 2019, 14:36; #

Свекровь болела последние месяцы и поэтому деньги снимали мы сами. Она НИКОГДА не снимала кредитную линию, знала о ее наличии.... К тому же, когда мы снимали последнюю пенсию на счету оставалось + 1000 кредитных средств. Да и почему не было извещений о задолженности ранее? Где смс/звонки/письма. У меня лично кредит на Привате висит, так смс приходят по несколько раз в день, а если не кладу деньги, в первых числах обязательно перезванивают!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку