×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт

- cherkovsky31
- 19 вересня 2019, 19:41
- Владимир Иосифович, Киев
Здравствуйте. У жены истек срок службы карточки кiянина. Она лежачая(перелом бедра). На карточку перечислены 280грн от мэра. В отделении мне сообщили, что новую карточку можно получить по доверенности. Я оформил доверенность (1000грн). Но в отделении банка меня огорошили — получать карточку должна жена сама. В доверенности черным по белому записано: — « ,,,, ДЛЯ ЧОГО НАДАЮ ПРАВО,,,, ОТРИМАТИ НА МОЕ IМ*Я КАРТКУ КИЯНИНА; ,,, », По карточке можно не только получать МЭРовские деньги, но ею пользуются в магазине, аптеке, даже коммунальные услуги оплачивают. Т, Е. карточка улучшает, можно сказать, жизнь пенсионера. А получается наоборот. Мне 88 лет, жене — 81 и нам нужно преодолевать различные препоны. Кто поможет получить карточку киянина? По доверенности можно получать сотни тысяч грн, а карточку нельзя. Р.S. Парадокс. Если есть карточка-мне не надо доверенность восполь- зуюсь банкоматом, а получить ее -доверенность
Відповідь банку
20 вересня 2019, 9:52
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! В обязательно порядке проведем работу с сотрудниками отделения по качеству работы с клиентами. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщение данные владельца карты: контактный номер телефона и ФИО. Также укажите номер отделения, в которое вы обращались.
Следить за новыми комментариями
Коментарі - 1
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 49.2 | 49.9 |
| PLN | 9.7 | 10.4 |
| USD | 42 | 42.45 |
| Всі курси банку | ||