×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт

- Наталия Чуракова
- 14 березня 2019, 12:27
- Наталия
Какова предусмотрена ответственность банка (юридическая, материальная/штрафная) за неоткрытие счета/выпуск Карточки Киевлянина в течении месяца с даты подписания договора+заява на приеднення (№ счета 26202502321000 от 19.02). Прошу обратить внимание что вопрос идет не о задержке изготовления карты (к ее выпуску никто просто не преступал) а именно о невыполнению Банком договорных обязательств открытия и обслуживания счета. Если нужна причина- технический сбой при соединении 2х сетей банка- в отделении/системе-счет виден, колцентр по состоянию на 12.00 продолжает заявлять что карта не заказана, счет отсутствует. 4й день сотрудники и руководитель отделения 10026/031 Кацийна Т.П. уверяет меня, что «вопрос устранения неисправности » решается на «высочайшем уровне», но сроки неопределены. В связи с чем я формулирую вопрос «какова предусмотрена ответственность юр. лица Ощадбанк за невыполнение своих договорных обязательств по открытию социальной карты/счета по вине „внутрибанковских“ причин?
Відповідь банку
14 березня 2019, 14:11
Добрый день. Повторно приносим извинения за возникшую ситуацию. Вашим обращением занимаемся и в ближайшее время вопрос будет урегулирован.
Следить за новыми комментариями
Коментарі
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.1 | 50.95 |
| PLN | 11.25 | 12.1 |
| USD | 43 | 43.55 |
| Всі курси банку | ||