×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт

- Яна Демченко
- 14 січня 2019, 11:22
- Яна
Добрый день,11.01 оплачивала товар на Новой почте, через терминал, деньги со счета списали, а на ваш не поступили, сказали, что деньги заблокированы и возвращатся, в течении суток Прошло три дня, денег до сих пор нет, сумма 836 грн, за посылку я заплатила снова, только уже наличными.Решите проблему пожалуйста
Відповідь банку
14 січня 2019, 12:42
Добрый день. Приносим извинения за возможные неудобства. Вначале необходимо обратиться в контакт-центр Вашего обслуживающего банка для уточнения информации по платежу. Если сумма все-таки была списана, необходимо подойти в отделение Вашего банка для написания соответствующего заявления. После этого заявление будет рассмотрено и деньги будут возвращены. Подскажите, пожалуйста, адрес Новой почты для того, чтобы мы могли проверить работоспособность терминала.
Следить за новыми комментариями
Коментарі
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 49.2 | 49.9 |
| PLN | 9.7 | 10.4 |
| USD | 42 | 42.45 |
| Всі курси банку | ||