1.1. 05 июля 2018 г. в запорожском отделении Сбербанка украины № 10007/0332 я открыл «Мой пенсионный депозит» сроком на 6 месяцев по договору № 19344094909 и сразу же указал контролёру Петровой А.П. на ошибку в тексте договора — несоответствие срока действия договора и даты его завершения (вместо 05 января в договоре ошибочно указано 07 января). При этом я отметил, что 05 января — Суббота, полноценный рабочий день
отделения (выходные дни — Воскресенье и Понедельник), а 07 января — Понедельник, выходной, да ещё, к тому же, какой-то религиозный праздник, считающийся государственным (в этот день они точно работать не будут). Она признала абсурдность допущенной ошибки, но заявила, что не вправе её исправить и предложила мне не волноваться и прийти для завершения договора когда положено — 05 января, и меня нормально обслужат. Для верности я потребовал от контролёра выдать мне письменную объяснительную записку, которую я приложил к нелепо составленному договору. Вот её полный текст:
«Для переоформления договора необходимо прийти 5 января 2019 г., т.к. 7 января — нерабочий день в отделении № 10007/0332. Переоформление договора будет возможно, т.к. документы дня за 05.01.19 переходят в документы дня 07.01.19.»
02.01.2019 г. мне позвонила сотрудница отделения № 10007/0332 — поинтересовалась моими намерениями. Я заявил, что намерен явиться к ним 05.01.2019 г. для составления нового договора. Она пыталась уговорить меня прийти 08.01.2019, но я настоял на том, что буду действовать по правилам, а не по бестолковой путанице, создаваемой банком. В тот же день я сходил в отделение банка — сверил их расписание работы на ближайшие дни и дополнительно убедился, в том, что 5 января — рабочий день, а 7 января — нерабочий.