На горячей линии сказали необходимо взять новые реквизиты, так как деньги не зачисляться. В отделении сказали что в этот раз деньги зачисляться, и дала непонятную заяву с новым расчетным счетом, я просила официальные реквизиты счета!
Я правильно поняла, мне как клиенту вашего банка не нужно передавать в офис работы(заграницу) новые реквизиты? Деньги будут зачисляться из-за границы как прежде на старые реквизиты, которые я предоставила перед морским контактом?

День добрый!!! Я вам скажу больше так как столкнулась с этой ситуацией. В общем 17 ноября 2018 года поменяли нам р\с с 30.11.18 я з\п получить не могу, сходила в отделение банка взяла все реквизиты САМОСТОЯТЕЛЬНО!!! И тут вуаля з\п третий раз возвращается назад на бухгалтерию и каждый раз с новой причиной отказа. И причем проверяем с главным бухгалтером причину отказа нет ошибок все нормально и р\с новый, ИНН правельный ФИО тоже нормально. Вчера отправили уже АВАНС его еще нет, вот з\п тоже уже сегодня отправили ЗА НОЯБРЬ!!! В отделение банка мною играют как футбольным мячиком от ворот к воротам, на горячей линие вообще мягко сказать морозятся, я понять не могу зачем им такая горячая линия у которой нет доступа некуда и не скем не могу соедить для элементарного выеснения причины ( разжовывания). В общем фигня банк, приват круче. А вытоварищи Ощад банк думайте как вам сталь такими же крутыми, и с нормальными сотрудниками которые трясутся за своего клиента!!!