Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
liliyaal
Лілія Олександрівна Томашук
29 листопада 2018, 16:15
Лілія Олександрівна, Київ
в вересні стала пенсіонеркою і звернулася у відділення Ощадбанку за заміною звичайної картики Киянина на нову з правом на пільговий проїзд в метро. Працівниця банку повідомила, що це можливо тільки в тому випадку, коли я сплачу 120 грн. за попердню картку, т.я. вона була відкрита на тарифний пакет Стандарт, а тепер треба відкривати інший пакет для пільгових категорій. Своєю карткою Киянина раніше мені не довелося користуватися. При її оформленні ні про який тарифний пакет ніхто не повідомляв і жодного документа з грошовими зобов, язаннями я не підписувала. Оформлення картки Киянина і право на пільговий проїзд надано всім киянам пенсійного віку безкоштовно Київською міськрадою.
За порадою працівниці банку я написала заяву з проханням видати нову картку, без сплати незаконних 120 грн. через10 днів коли я знову прийшла у відділення, мені повідомили що у проханні мені відмовлено. На мою вимогу у мене прийняли ще одну заяву на ім, я керуючого ТВБВ №10026/0195 Стахів А.В. за вх.№01/0105(? нерозбірливо)-42 від 24.10.18. з викладенням ситуації і з проханням вирішення.Відповіді я не отримала, питання не вирішене. А мене незаконно позбавили права на пільговий проїзд вже більше 2-х місяців.
Складається враження, що Ощадбанк за рахунок пенсіонерів хоче оплатити промахи в своїй роботі.
Прошу вирішити моє питання і видати мені законно належну Картку Киянина.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 листопада 2018, 17:43
Доброго дня. Пільговим категоріям населення Картка Киянина, звісно, відкривається безкоштовно. Якщо Ви раніше при відкритті рахунку не надавали довідок, які підтверджують право на пільги, картка справді мала бути відкритою за пакетом Стандартний з платою за обслуговування. В такому випадку, для закриття першої картки справді необхідно погасити заборгованість.

Коментарі - 2

+
0
Лілія Олександрівна Томашук
Лілія Олександрівна Томашук
30 листопада 2018, 14:20
#
При відкритті картки Киянина ні про яку оплату за обслуговування картки, ні про будь-яку іншу не вказувалося. Якщо така оплата мала бути, то чому її не взяли при відкритті картки? Проя кий не існуючий борг йдеться? звідки він взявся? в Договорі при відкритті картки теж не вказано про оплату за обслуговування картки. Ні закон, ні будь-який документ не має юридичної сили заднім числом. А у данному випадку Ощадбанк хоче зняти гроші заднім числом за не існуючий борг. Прошу вказати в якому, мною підписаному документі, є зобовязання про оплату 120 грн. за обслуговування картки Киянина. Ваш банк змушує звернутися до суду та в засоби масової інформації.
+
0
OschadbankUA
OschadbankUA
3 грудня 2018, 9:32
#
Інформація про вартість обслуговування картки вказана в тарифах банку, з якими Ви погодилися, поставивши підпис під договором на відкриття рахунку.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.1 41.6
EUR 44.15 45.15
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.1 41.6
EUR 44.15 45.15
Всі курси банку