Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
emprsd
emprsd
27 листопада 2018, 17:30
msd, Київ
Минулого року потрібно було замінити картку киянина, у якої скоро мав закінчитись термін дії. Співробітниця банку дала заповнити потрібні папери, через два тижні отримала картку. Вже в метро виявилось, що вона неактивна (користуюсь карткою для пільгового проїзду в метро, в мене 3 група). З тих пір бігала в банк разів п'ять-шість вже, кожен раз один і той же сценарій: вам відкрили карту неправильно, треба закрити і відкрити знову. Закрити не можуть. Крім того, через те, що тип карти неправильний (Стандарт замість Соціальний, я так зрозуміла) я ще маю заплатити 120 гривень банку і вже тоді закриють рахунок.
Отже, питання. Поясніть мені, будь ласка, чому я маю заплатити 120 гривень через некомпетентніть співробітника банку? Я вже мовчу, що цілий рік не можу користуватись положеними мені пільгами на проїзд в метро, бо посвідчення там не приймають, лише картку.
Як цю ситуацію можна вирішити? Вибачте, але сплачувати прорахунки ваших співробітників в мене немає бажання.
Ощадбанк
Відповідь банку
27 листопада 2018, 17:55
Доброго дня! Будь ласка, деталізуйте ситуацію в особисті повідомлення: до якого відділення Ви звертались, Ваше ПІБ та фінансовий номер телефону. Перевіримо ситуацію.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.25 41.7
EUR 44.6 45.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.25 41.7
EUR 44.6 45.4
Всі курси банку