Ощадбанк горячая линия

Ощадбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Виктор Саченко

24 вересня 2018, 14:47

Виктор, Киев

И кто это у вас пишет, что проблема решена?
Банк пишет всякие отписки, чтоб оправдать свою преступную деятельность, а решение не сдвинулось ни на шаг. Прошло 14 дней, на гарячей линии автомат отвечает, что картка не готова.
Банк перевыпускает мне картку киянина, как оказалось, с другим номером. Почему тогда заблокировали старую? По ответу банк противоречите сами себе. Ответ банка: Доброго дня. При перевипуску картки зі старим номером попередня картка справді одразу ж блокується. Технічно неможливе функціонування двох карток з одим номером. Якщо ж картка випускається з новим номером, функціонування попередньої картки можливе.

Відповідь банку

24 вересня 2018, 17:35

Добрый день, Виктор. В данном случае подробную информацию о причинах блокировки предыдущей карты Вам сможет предоставить только контакт-центр. В любом случае, блокировка карты при перевыпуске является необратимой, соответственно, Вам необходимо дождаться получения новой Карты Киевлянина.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 3

+
0: Виктор Саченко; 25 вересня 2018, 10:13; #

Потому пишу вам, что контакт центр ничего не знает, отсылает в отделение банка, а в отделении, также, как и вы, отправляют в контакт центр.
Прошло уже 14 дней. Карты нет. Никто ничего не знает. Это такая система работы государственного банка?..
Пишу в Минфин, он отсылает в банк, а банк пишет всякие отписки, что он ничего не может сделать. Это такое отношение к гражданам Украины? За эти 14 дней лично мои расходы на транспорт уже составили 448 Грн, которые я залатил. А ведь за эти поездки деньги проплачены из бюджета города.
Когда же будет готова карта?

+
0: OschadbankUA; 25 вересня 2018, 10:33; #

Додатково перевіримо інформацію.

+
0: Виктор Саченко; 25 вересня 2018, 11:38; #

Мою карту заблокировали 11.09. Прошло 14 дней. Сегодня 25.09. Позвонил в контакт центр. Сказали, что данные карты обработали только 18.09. и теперь доставка 2 недели. Это такой сервис? Карту доставляют с другого континента?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.5
PLN	9.75	10.45
USD	41.85	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.5
PLN	9.75	10.45
USD	41.85	42.45
Всі курси банку