×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
- smisasha50
- 28 червня 2018, 14:21
Моєму батькові, який має статус переселенця, сьогодні, у день Конституції України прийшло sms- повідомлення щодо проходження фізичної ідентифікації для запобігання блокування рахунку. В останнє батько був у відділенні банку у Києві на Лесі Українки, 28а 09.06.18, то того був ще 11.04.18 та 20.04.18 отримував готівку за паспортом, про що має відповідні чеки. Питання: можливо інформація про відвідання відділення банку не зберігається у базі даних, оператор не проводить всі необхідні операції? Скільки раз на місяць необхідно відвідувати відділення банку для того, щоб не отримувати таких принизливих sms-повідомлень?
Відповідь банку
2 липня 2018, 10:10
Доброго дня. Дуже перепрошуємо, якщо такі повідомлення є принизливими для Вашого батька. Ідентифікацію необхідно проходити раз на 6 місяців, при цьому кожне відвідуваня банку не зараховується автоматично як пройдена процедура фізичної ідентифікації. Рекомендуємо держателю звернутися до контакт-центру для визначення дати попередньої ідентифікації, після чого звернутися до будь-якого відділення банку.
Следить за новыми комментариями
Коментарі - 1
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися