Добрый день! Хотела бы закрыть свою карточку, которая сейчас находится на этапе «закрытия» (те долга нет, смс-банкинг отключен, карточка заблокирована). Когда я была в последний раз в банке, я подписала Заявление на закрытие счета, и у меня есть ярлычок от этого заявления. Дело происходило 18марта. я звонила вчера на указанный на карте телефон и узнала, что закрытие моегго счета назначено на 18 июня 2018 года. Обычно счет закрывают в течение 31 дня (по данным той же консультационной службы Ощадбанка). почему без моего ведома назначили такую дату? Почему выбрана данная дата? Можно ли ускорить этот процесс?
Вот моя публикация о том, что мое закрытие счета началось еще 3 марта!!!
https://www.facebook.com/olenakubyshkina/posts/10208971388201363