Платила в терминале в здании DHL на Луговой, 9 за таможенное оформление посылки на Киевскую городскую таможню. Оплата долго проводилась и в результате написало «оплата успішно проведена» или как-то так и все. Чек не выдало. И даже ничего не написало, что бумага закончилась или что-то в этом роде. Просто главная страница загрузилась. В результате я не смогла забрать посылку без чека и должна ждать 1-2 дня пока деньги поступят на счет. А у меня даже нет никакой гарантии, что они поступят.
На горячей линии сказали обратиться в отделение на Маршала Тимошенко, но я не могу потратить еще полдня, чтоб попасть в отделение, писать заявления и ждать сколько? Это вообще абсурдно! Что с терминалом? Почему не выдает чек? Как мне знать, что деньги попадут на таможню.
Никогда больше не буду пользоваться вашими терминалами!