Ощадбанк горячая линия

Ощадбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Marina7771

20 березня 2018, 20:37

Марина, Ирпень

Добрый вечер! Могу ли мне на социальную карту переводить деньги, либо пополнять её.

Відповідь банку

21 березня 2018, 10:07

Добрый день. Пополнить социальную карту можно всеми возможными способами: через банкоматы/терминалы, кассы, переводы с других карт.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 11

+
0: Геннадий -; 20 березня 2018, 21:03; #

Да, можете на социальную карту переводить деньги, либо пополнять её.

+
0: Olga2; 21 березня 2018, 11:45; #

При пополнении социальной карты списывается комиссия в размере 0,5% от суммы перевода. Вот и всё отличие от перевода на обычную карту.

+
0: OschadbankUA; 21 березня 2018, 14:24; #

Просим не вводить клиентов в заблуждение. Комиссия предусмотрена далеко не всегда и зависит от способа пополнения карты. Детально с комиссиями, зависимо от канала пополнения, рекомендуем ознакомиться в тарифах банка https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/, или позвонив в контакт-центр.

+
0: Olga2; 22 березня 2018, 9:59; #

Это нужно ещё посмотреть, кто вводит клиентов в заблуждение. Вы и вводите людей в заблуждение!
Вот ваш ответ ранее, на аналогичный вопрос:
Katerina77785 18 марта 2018, 14:00 Добрый день! Скажите, могу ли я положить маме на карточку деньги из другого города? Просто карта у нее для социальных выплат (на ней написано Пенсионная), так что я сомневаюсь может ли частное лицо через вашу кассу подкинуть на нее несколько сотен. Спасибо.
Ощадбанк
19 марта 2018, 11:36
Добрый день! Зачисление возможно. Обращаем Ваше внимание на то, что при зачисление денежных средств, кроме целевого (в данном случае пенсии), списывается комиссия в размере 0,5% от суммы.

+
0: OschadbankUA; 22 березня 2018, 10:46; #

Тут речь шла конкретно о внесении средств через кассу банка. За такое пополнение предусмотрена комиссия, которая была нами и указана.

+
0: Olga2; 22 березня 2018, 11:00; #

В вашем ответе и слова не было о кассе. Ответ был в категорической и безальтернативной форме и понимается однозначно: платёж не целевой — значит комиссия — 0,5%.
«Обращаем Ваше внимание на то, что при зачисление денежных средств, кроме целевого (в данном случае пенсии), списывается комиссия в размере 0,5% от суммы.»

+
0: OschadbankUA; 22 березня 2018, 11:04; #

Слова о кассе были в вопросе клиента.

+
0: Olga2; 22 березня 2018, 16:37; #

Каждый при своём мнении!

+
0: Olga2; 22 березня 2018, 17:24; #

Если вы давали ответ только о том, как положить деньги на социальную карту в кассе, то причём здесь «… при зачисление денежных средств, кроме целевого (в данном случае пенсии)». А что, пенсии тоже через кассу вносятся?!

+
0: Olga2; 22 березня 2018, 10:09; #

P.S. А по вашей ссылке https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/, простите за выражение, не только обычный клиент, но и «чёрт ногу сломает». Там нужно переворошить «гору» нормативной документации!

+
0: cmr27031949; 23 березня 2018, 8:34; #

Ваш вопрос
1. Чи має право касир не видати повну пенсію?
2. Кошти на мій рахунок переведено 20.03.2018, отримувати прийшов 22.03.2018 мені видали 60%суми.
Ответ эксперта
Доброго дня!
Касир видає кошти в межах лімітів, які встановлені по карті або в межах залишку готівки в касі. Рекомендуємо звернутися в контакт-центр за номером 0800 210 800, для перевірки лімітів.
— OschadbankUA, Головний економіст Ощадбанку
Хочу отримати від Вас конкретну відповідь:
1.Чому я повинен замовляти «значну суму» заробленої мною пенсії, це не депозит у Вашому банку.
2.Необхідна сума є щомісячна величина нарахованої пенсії у пенсійному фонді яку він справно перевів у Ваш банк.
3.Крім того, Ви не вибачились за таку роботу банку і не спитали, яка негайна потреба є в коштах (можливо мені потрібно погашати кредитні зобовязання).
4.Хочу знати яким законом чи інструкцією передбачено замовлення «значної суми» та відсутність такої через 30хвилин після відкриття відділення? Прошу поради як робити такі замовлення для людей пенсійного віку.
Вибачне за мою настирливість.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.4	44.35
PLN	9.7	10.4
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.4	44.35
PLN	9.7	10.4
USD	41.7	42.3
Всі курси банку