Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
benevuto
Наталия А
16 березня 2018, 19:40
Наталия, Кропивницкий
Добрый день. Сегодня пыталась получить денежный перевод по системе Хазри, в центральном отделении вашего банка в Кропивницком. Ваш кассир ввела меня в заблуждение и мошенническим способом, преследуя корыстные цели выписала мне страховку от Метлайф, пояснив что это обязательно при получении денежных переводов. Дополнительно с меня взяли 30 гривен. Дома ознакомившись с этой страховкой, и проконсультировавшись с моим юристом я поняла, что с меня, обманным путем забрали дополнительно 30 гривен за услугу которая мне не нужна. Я периодически получаю денежные переводы по системе Хазри. Если подобное повторится, я напишу заявление в СБУ в отдел экономических преступлений, копию в УБЭП и копию в прокуратуру, о факте мошенничества со стороны сотрудников банка, где мотивом является корыстная цель со стороны сотрудников вашего банка. Страховку я сохраню и в будущем, при повторе мошеннических действий, приложу его к заявлению. Более того, о действиях сотрудников вашего банка я напишу жалобу в министерство финансов.
Я требую, чтобы возле окошек кассы висело объявление, что страховка — добровольная услуга и не является обязательным для получения денежных переводов.
Ощадбанк
Відповідь банку
19 березня 2018, 11:36
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Покупка страховых продуктов является исключительно добровольной и сотрудник может лишь предложить их клиенту при предоставлении любых банковских услуг. Проведение любой операции возможно без страхования. Уточните, пожалуйста, адрес отделения и дату Вашего обращения.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися