Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
yania
yania
15 березня 2018, 8:42
светлана, николаев
Здравствуйте! После закрытия виртуальной карты, деньги так и не вернулись на основную карточку, прошло уже больше двух недель после закрытия, за это время я звонила на горячую линию 2 раза, и сегодня звонила, консультант сказала, что должны автоматически возвращаться деньги на основную карту, если это такой автоматизм в ощадбанке, то я вынуждена буду перейти в другой банк. У меня такой вопрос, ощадбанк не заинтересован сохранять своих клиентов? Печально!
Ощадбанк
Відповідь банку
15 березня 2018, 12:46
Добрый день. После закрытия карты остаток средств на ней просто становится доступным для снятия по основной. Отдельное информирование о переводе с виртуальной карты не предусмотрено. Рекомендуем проверить информацию по остатку на счёте после закрытия карты через Ощад 24/7, или позвонить в контакт-центр.

Коментарі - 1

+
0
yania
yania
15 березня 2018, 15:03
#
Спасибо за оперативный ответ, только остаток средств висит на счету виртуальной карты, которая закрыта уже 2 недели, на основную карту они не вернулись, на ней нет этих денег, я проверяла, сегодня по телефону горячей линии сказали, что вернутся в течении 30 дней со дня закрытия, может я не так понимаю слово автоматически?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися