Добрый день! Почему сотрудники Криворожского отделения (ул. С.Тильги) требуют, при получении денежного перевода по системе Юнистрим, оплатить страховку в размере 100 грн., если отправляющая сторона все оплатила на месте, чтобы я смогла в Кривом Роге получить всю сумму без дополнительной оплаты. Соответствующий документ, на основании чего происходит удержания с меня этой суммы и почему такой суммы, мне не был предоставлен, т.к. это документ для внутреннего пользования. У меня правильность действия сотрудников вызывает большие сомнения.