Моему мужу 13.02.18 звонил оператор ощадбанка и сказал, что у него долг 93 гривны и что у него есть две недели, чтобы погасить долг, иначе подадут в суд. Никаких кредитов муж не брал, пользовался только СМС-оповещением из Ощадбанка.Прежняя карточка Ощадбанка утеряна, зачислений на нее не было.
С ноября 2017 на телефон стали поступать СМС о том, что он должен 98 гривен (не понятно за что) в январе всвязи с переоформлением пенсии и переездом в другой город, муж 9.01.18 внес сумму в размере 100 гривен на счет новой выпущенной карточки ощадбанка ,10.02.19 пришла СМС, что на счету у него уже 91 гривна(списано 9 гривен) а оператор 13.02.18 позвонил опять, что долг 93 гривны.
Почему сразу не снята задолженность 9.01.18, когда было 100 гривен на счету? Что делать?
Подскажите, что делать?