Процедура отказа от СМС обслуживания никак не отражена в тарифах по Вашей ссылке, Во всяком случае, я не смог там найти.

Служба 0 800 210 отсылает в отделение банка, получается замкнутый круг.

Наверно МОЖЕТ, но не дает.
напр. у меня заблокировали Картку Киянина, потому, что на ней образовалась задолженность. А задолженность из-за манипуляций банка. Моей вины там только в том, что не проследил где и как банк будет искусственно создать задолженность.
Попытки оформить новую карточку длятся уже три месяца.
В службе 0 800 210 мне не отвечали о причинах задержки. Отсылали в банк.
Вопрос сдвинулся только после жалобы в КМДА… хотя так и не решился до сих пор. Сегодня посетил банк — там сказали, что карточку возможно выдадут 25-го, (хотя перед этим звонили из банка и обещали: — «макс. через 2 недели»)

Т.е. Ощадбанк, как может, усложняет жизнь клиентам.
И еще хочет чтобы клиенты не возмущались.