Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
luydmyla
luydmyla
17 лютого 2022, 7:49
Людмила, Донецк
Добрый день! Подскажите пожалуйста, планирую получить пенсионную карточку по доверенности, необходимо ли в дальнейшем и через какое время проходить идентификацию. Загранпаспорт закончился срок.
Ощадбанк
Відповідь банку
17 лютого 2022, 9:42
Доброго дня! Звертаємо увагу, що по довіреності можна отримати саме звичайну пенсійну картку, ЕПП можливо видати виключно власнику рахунку.

Проходження ідентифікації клієнтів ВПО, яка вимагалась Постановами КМУ № 637 від 05.11.14 р. та №548 від 11.07.18 р. призупинено на період карантину.

Якщо в документу, за яким відкривався рахунок, закінчився термін дії і ви його оновили, обов'язково потрібно звернутись до відділення банку, де відкрито рахунок, для актуалізації даних.
00769726
00769726
16 лютого 2022, 19:49
У меня есть карта Ощадбанка на которую мне зачисляют льготы на оплату коммунальных услуг. Подскажите пожалуйста, получить справку с реквизитами по этой карте в отделении Ощадбанка можно будет бесплатно?
Ощадбанк
Відповідь банку
17 лютого 2022, 9:38
Доброго дня! Якщо вам потрібно отримати саме реквізити рахунку, їх можна переглянути в особистому кабінеті Ощад 24/7. Якщо є необхідність саме в довідці, у відділенні банку, де відкрито рахунок, її можна отримати безкоштовно.
Klarika1
Klarika1
16 лютого 2022, 16:27
Klarika
Добрий день! Напишіть будь ласка, як замовити колл-бек у відділенні ощадбанку м. Дрогобич, в.Замкова гора 3.
Ощадбанк
Відповідь банку
16 лютого 2022, 17:37
Доброго дня! Замовлення кол-беків із відділення не передбачено. Ви можете залишити запит на послугу зворотного дзвінка на сайті: https://www.oschadbank.ua/zvorotnij-zvazok І вам зателефонують з контакт-центру.

Зорієнтуйте, будь ласка, яке питання потрібно вирішити?
SvetlanaRysin
SvetlanaRysin
16 лютого 2022, 11:56
Неделю назад заказала карту на перевыпуск как узнать что она готова???
Ощадбанк
Відповідь банку
16 лютого 2022, 14:04
Доброго дня! Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером 0800210800 для перевірки ситуації.
canabius
canabius
16 лютого 2022, 11:28
Василий
Как пройти идентификацию в банке онлайн
Ощадбанк
Відповідь банку
16 лютого 2022, 14:05
Доброго дня! Якщо ви про ідентифікацію ВПО, її скасовано на період карантину.
goold111
goold111
16 лютого 2022, 9:39
Артём, Киев
Если я захочу снять со счёта 50 000 грн через кассу нужно предоставлять справку о происхождении денег?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 лютого 2022, 14:08
Доброго дня! При знятті такої суми додаткові документи, як правило, не потрібні.
strelov
strelov
16 лютого 2022, 6:50
Сергей
Я клиент Ощад24, пенсионер, не имею смартфона, но есть компьютер. В Ощад24 вижу функцию получения виртуальной карты е-пидтримка. Как на нее оформить 1000грн с компьютера? В портале Дия сертификат о 2-х прививках оформлен.
Ощадбанк
Відповідь банку
16 лютого 2022, 9:23
Доброго дня! Спочатку в додатку потрібно випустити картку єПідтримка, а потім в Дії надіслати заявку на отримання виплати.
Mupas96
Mupas96
15 лютого 2022, 18:26
Елена, Запорожье
Не работают Ваши приложения, когда восстановится доступ?
Ощадбанк
Відповідь банку
16 лютого 2022, 9:21
Доброго дня. Тимчасові технічні проблеми, перепрошуємо за незручності. Вже працюємо над відновленням роботи.
OlenaMarques
Елена Котова
15 лютого 2022, 13:33
Елена, Кременная
По какой причине не один банкомат в г. Кременная, Луганская область, не работает.
Ощадбанк
Відповідь банку
15 лютого 2022, 16:17
Доброго дня. Тимчасові технічні проблеми, перепрошуємо за незручності. Вже працюємо над відновленням роботи.
goold111
goold111
15 лютого 2022, 13:10
Артём, Киев
При снятии денег со счёта через кассу от какой суммы требуют справку о происхождении денег?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 лютого 2022, 16:13
Доброго дня! Відповідно до ЗУ «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» пороговою сумою вважається 400 тис. грн.
Zhernovayam
Zhernovayam
15 лютого 2022, 9:33
Добрий день! Підкажіть, коли можна оплатити комунальні послуги за допомогою карти е-підтримка
Ощадбанк
Відповідь банку
15 лютого 2022, 10:24
Доброго дня! Оплата комунальних за допомогою єПідтримки поки не реалізована.
katarina38048
katarina38048
14 лютого 2022, 18:05
Екатерина , Сумы
Добрий день! Підскажіть, будь-ласка, у моєї бабусі незабаром закінчується строк дії карти ощадбанк, але вона по стану здоров'я ніяк не може приїхати у відділення банку, щоб забрати її. Чи є якісь варіанти без її присутності? можливо є платна послуга відправки кур'єром чи співробітником банку? Чи може хтось інший може її забрати?
Ощадбанк
Відповідь банку
15 лютого 2022, 8:46
Доброго дня! Послуги доставки картки на даний момент немає.

Картку може отримати довірена особа. В довіреності необхідно зазначити повноваження на отримання картки, випущеної на ім'я власника рахунку.

Виключення — ЕПП, цю картку можливо видати лише власнику рахунку. В такому випадку по довіреності можна зняти кошти у відділенні.
goold111
goold111
13 лютого 2022, 21:59
Артём, Киев
От чего зависит будут запрашивать справку о происхождении денег или же нет? При снятии в кассе?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 лютого 2022, 11:13
Доброго дня! Так, банк може запитати документи, що підтверджують джерело походження коштів, якщо їх не було надано при їх розміщенні на рахунок.
goold111
goold111
13 лютого 2022, 20:58
Артём, Киев
Может ли быть такое что при снятии в кассе 10000 долларов ( 280 000 грн ) банк не пропустит снятие денег и будет требовать справку о происхождении денег?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 лютого 2022, 11:12
Доброго дня! Так, банк може запитати документи, що підтверджують джерело походження коштів, якщо їх не було надано при їх розміщенні на рахунок.
goold111
goold111
13 лютого 2022, 20:04
Артём, Киев
Если я захочу снять через кассу со счёта 10 000 $ ( 280 000 грн +/- ) нужно ли будет предоставлять справку о происхождении средств при снятии?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 лютого 2022, 11:12
Доброго дня! Так, банк може запитати документи, що підтверджують джерело походження коштів, якщо їх не було надано при їх розміщенні на рахунок.
RRSS22SN
RRSS22SN
13 лютого 2022, 12:18
Влад
На моей карте «Є Підтримка» срок дейсвия состоит из 6 циф: 12/2024. Нигде не принимают. Как быть?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 лютого 2022, 10:53
Доброго дня. Якщо сайт підтримує всього чотири цифри номеру картки, можна ввести 12/24 або 24/12 (залежно від того, як вимагає формат сайту).
71659670
Michael Fox
13 лютого 2022, 12:15
Michael
Это правда, что если банк снова потребует идентифицироваться, то сделать это теперь можно онлайн — в личном кабинете портала Пенсионного фонда Украины с помощью квалифицированной электронной подписи Дія.Підпис?
Ощадбанк
Відповідь банку
14 лютого 2022, 14:37
Доброго дня. Проходження ідентифікації на період карантину призупинено.
lyudmila2019
Людмила Ясько
13 лютого 2022, 9:42
Людмила, Харцызск
Добрый день. Пенсионная карточка действительна до 07.22. Появились публикации о том, что всем ВПЛ необходимо пройти идентификацию в Ощадбанке до 1 апреля 2022г. Как это понимать? Карантин закончился? Вернулось правило прохождения идентификации каждые шесть месяцев? Спасибо.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 лютого 2022, 14:22
Доброго дня! Картки, термін дії яких закінчився під час карантину, припинять дію 1 квітня 2022 року. Ідентифікації це не стосується, її проходження досі призупинено.
TetianaR
TetianaR
12 лютого 2022, 11:32
Тетяна, Івано-Франківськ
Спроба відмінити автопролонгацію депозиту 5 раз неуспішна!!! Переводжу повзунок у неактивний стан, присилає пароль, вводжу, написано *умови депозиту змінено*. Закриваю сторінку (також спробувала взагалі вийти з Ощад24 і зайти знову) — ПОВЗУНОК У АКТИВНОМУ СТАНІ! Як я повинна відмінити автопролонгацію??
Ощадбанк
Відповідь банку
14 лютого 2022, 10:55
Добрий день! Спробуйте, будь ласка, повністю закрити додаток і увійти повторно. Автопролонгація має відображатися як скасована.

Перевірити відміну автопролонгації можна також в Ощад 24/7 в розділі «Історія заявок».
ALEKS22
ALEKS22
12 лютого 2022, 10:05
Александр, Алчевск
Нужно ли проходить Идентификацию до 1 апреля 2022р. Если карта «ощадбанка» действительна до 2023 года. Или опять вернулось правило прохождения индефикации каждые шесть месяцев. Дякую за відповідь.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 лютого 2022, 14:36
Доброго дня! Картки, термін дії яких закінчився під час карантину, припинять дію 1 квітня 2022 року. Ідентифікації це не стосується, її проходження досі призупинено до завершення карантину.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.25 41.75
EUR 43.3 44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.25 41.75
EUR 43.3 44.25
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк / Гаряча лінія Ощадбанку