×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
- cfyz1454cc
- 3 листопада 2017, 20:19
- Александр, Харьков
В отделении ощадбанка №186 г. Харькова по моему обращению как правонаследника валютного депозита отказались выдать его в долларах. Предлагают выдать его в гривнах, ссылаясь на вроде бы инструкцию НБУ. С приват банком никак проблем не было по аналогичному обращению. Кроме того «гривневый» депозит выдали без начисленных процентов. Только само «тело» депозита. Как мне поступать?
Відповідь банку
6 листопада 2017, 11:48
Добрый день. Выдача средств производиться так, как удобно клиенту и по наличию необходимой суммы в валюте. Возможно, во время Вашего обращения в кассе не было необходимой суммы. Тогда сотрудники могут заказать её.
Следить за новыми комментариями
Коментарі - 2
- +
- 0
- cfyz1454cc
- 6 листопада 2017, 12:48
- #
Спасибо за ответ. Я не просил вернуть «наличкой», а просил зачислить на открытую долларовую карточку ощадбанка. Ответ банка т.к. это «досрочное расторжение то перечислим грн. на гривневую карточку согласно какого-то Постановления НБУ». 4 октября 2017 года я обратился в отделение №186. Несколько раз после этого меня вызывали в банк и в течении нескольких часов я наблюдал за работой менеджера, которая кляла программу, пытаясь выполнить необходимые операции для получения средств с депозита по наследству. Только 3 ноября мне перечислили гривневый депозит (без процентов за октябрь и на 186,81 грн. меньше тела депозита). По долларовому возврату пойду выяснять сегодня. Заберу свои деньги и ноги моей в вашем банке не будет. Обслуживание (старший менеджер Елена Владимировна) хамское и некомпетентное. Если у вас плохо работает программное обеспечение, то хотя бы научите своих менеджеров, что это не клиент виноват. Мой телефон 050 402 3930. Скребцов Александр Григорьевич.
- +
- 0
- vadymbanker
- 12 листопада 2017, 11:08
- #
Как у вас, получилось получить?
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.1 | 41.6 |
EUR | 44.15 | 45.15 |
Всі курси банку |