Доброго дня. 30 вересня 2017р. в м.Кам'янець-Подільський по вул. Данила Галицького намагалася зняти готівку. Банкомат завис, перезагрузився, гроші з карточки списав, а кошти не видав. При цьому всьому дійстві були присутні працівник та охоронець відділення. Через хвилин 15 працівник відділення сказава написати заяву і сказали чекати поки «вскриють» банкомат. Написала.Через тиждень взнала, що в банкоматі виявили надлишок, але потрібно чекати. 13 жовтня працівники відділення повідомили, що чекають від ІТ-відділу інформацію чому саме збій в банкоматі. Це суто Ваші внутрішні питання. Віддайте мені кошти і вирішуйте свої питання. Чому я маю чекати чогось, якщо виявили надлишок, погоджуються що це не моя помилка. Чому?????