в отделении в г.Конотоп, Сумская обл., ул.Ватутина,82, я в кассе не смогла заплатить коммунальные платежи, их отказались принимать.Отослали к банкомату и предложили карту.Мне карта не нужна и в банкомате тоже платить не удобно.Почему касса данного отделения не принимает наличные?