У мене картка киянина та картка ощадбанку разом, видавали на Ліськівський 12. При отриманні цієї картки пін код не запам'ятала, а підтверджувальні документи мені не видали на отримання цієї картки та пін кода. Зараз виникла потреба звернутися до отримання грошей по цій картці, але мені не видають через відсутність пін кода, заблокували цю картку і сказали, що тільки через три неділі прийти за новою карткою до ощадбанку на Ліськівській,12. Через блокування цієї картки, проїзд в метро також заблокований. То навіщо прив'язувати картку киянина до ощадбанку? Бо при виникненні таких ситуацій, останню потребу не можна впроваджувати в життя (проїзд в метро).? Чи правильно зробила робітниця Вашого банку по вул. Данькевича, заблокувавши мою картку як ощадбанку, так і проїзд в метро? Якщо правильно зробила, то знайдіть таку схему обміну картки старої на нову, не чіпати картку киянина, щоб залишити проїзд в метро по картці киянина. З повагою, чекаю Вашої відповіді на мою адресу.