×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт

- Olga Milchenko
- 16 серпня 2017, 13:56
- Olga, киев
Добрый день. Сегодня, 16 августа, моя мать, пенсионер, пыталась оплатить газ и радио через терминал Ощадбанка по адресу ул. Вышгородская, 38. Ей помогала менеджер отделения. Она вводила купюры в автомат. В результате терминал принял 410 грн, после должен был выдать квитанции об оплате. Этого не произошло, а на табло было написано, что-то вроде 0 кватанций и грн. Мама написала заявление, но ее предупредили, что разбирательство может затянуться. Что нам делать?
Відповідь банку
16 серпня 2017, 15:02
Добрый день! Вы все сделали правильно. Стандартный срок рассмотрения заявления о спорной транзакции до 45 дней, но на практике может быть намного быстрее. Информацию, относительно рассмотрения Вашего заявления, у Вас есть возможноть уточнять позвонив в отделение, в котором Вы его написали.
Следить за новыми комментариями
Коментарі
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 49.2 | 49.9 |
| PLN | 11 | 11.85 |
| USD | 41.85 | 42.3 |
| Всі курси банку | ||