Мій батко має статус ВПО. Переїхав до Києва у листопаді 2016 з Івано-Франківська. Переоформив довідку переселенця в УПСЗН Печерського району, переів пенсію — все вчасно. Проблеми лише з Ощадбанком, де йому за онією заявою помилково відкрили два рахунка і оформили дві картки, сказавши при цьому, що на яку карту будуть надходити кошти, тією і слід користуватись. Пройшовши ідентифікацію за однією, робочою, картокою, по іншій його визнали фіктивним ВПО і передали дані до УПСЗН. В переданих даних не йшлося про номер рахунку, зазначили лише ПІБ. Тоді, на щастя, все владналось. У травні 2017 батько звернувся до відділення 10026/0194 на вул. Омельяновича-Павленка, 19 з особистою заявою для закриття зайвого рахунку, сдав картку, та отримав довідку про закриття рахунку. Здавалось питання вирішено. Але це тільки здавалось… На тижні приходить смс-повідомлення, що рахунок, який має бути вже давно закритим, заблоковано. Зателефонувавши до сервісного центру, з'ясував, що рахунок і досі відкритий. Звернувшись знову до вищезазначеного відділення, отримав замість допомоги купу ображень, мовляв у тебе старий не всі вдома, іди не заважай працювати. Чи хіба так можна поводитись? Тим більше, що коли подивились ретельніше, сказали, що вони ні при чому, це програма спрацювала не коректно. Тепер питання, яким чином можна все це виправити, бо рахунок залишається відкритим? Чи можна батькові записатись на прийом до ГУ на Володимирській, 27 чи ще куди, бажано на суботу, бо стояти в чергах вже немає сил? Тим більше, що зайвий рахунок відкрив банк помилково. Дякую.