Добрый день!!! Моя мама обратилась В отделение Ощадбанка для замены карточки«Киянина», до этого у нее была карточка банка Крещатик, отделение №10026\041 г.Киев, ул.Радужная 13. Заключила договор (заява про приєднання №2493957\280916 від 28.09.2016 на імя Науменко Надія Іванівна). Сегодня 23.06.2017 с дня заключения договора скоро пройдет год, карточку банк не выдает объяснить почему не может, ходит мама 1 раз в месяц и ей предлагают прийти позже. Сначала была версия, что в собесе другие паспортные данные, но как это возможно мама получает 20 лет пенсию, сходили в собес паспортные данные правильные!!! Скажите, когда закончиться это издевательство над пенсионером!!! Куда обращаться, чтобы решить где наша карточка и почему ее не выдают!!! Огромное спасибо, очень надеюсь на коммпетентность Минфина, который сне зайдет до решения проблемы и окажет помощь простому пенсионеру.

Контактный номер 0672447391 Светлана