Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
tartaglia
tartaglia
4 травня 2017, 16:46
Вікторія Прокопович, Київ
По непонятной причине возник лимит на перевод средств с карты на карту.
Второй день, после многочасовых звонков и ожидания соединений, так и не смогла связаться с обещанным специалистом, который занимается лимитами. Переводы с карты на карты осуществить невозможно! «Превышен кредитный лимит».
В ручном режиме на Ощад-24 отменила лимит, по телефону через робота снимала лимит дважды — ничего. 04.05.2017 провисела на телефоне с 10.30 до 14 часов, НИКТО НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ. 15-20 минут пиликает музыка — и связь прерывается. Куда обратиться и кто контролирует работу этих «специалистов»?
Потратить полдня на то, чтобы тебя футболили с одного оператора на другого, и не получить вообще никакого ответа — это не совсем нормально.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 травня 2017, 9:47
Добрый день! Приносим свои извинения за ситуацию, которая возникла. Вы можете воспользоваться услугой обратной связи, которая размещена на нашем сайте https://www.oschadbank.ua/ua/callback/
Мінфін
Відповідь адміністратора
4 травня 2017, 19:08
Уважаемые пользователи, обратите внимание на http://minfin.com.ua/company/oschadbank/hotline/100049/.
Обо всех подозрительных обращениях на сайте просьба сообщать в личные сообщения http://minfin.com.ua/users/moderator, указывая логин, с которого поступают такие запросы, для проверки и блокировки.
Просьба не сообщать никому в личных сообщениях свои номера телефонов, паспортные данные, полную дату рождения и номер карточки.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися