Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, пенсионер-переселенец проживает в г. Беловодск. Из банка пришла СМС о прохождении идентификации до 3 апреля 2017 года. В настоящее время пенсионер находится в городе Харьков и до 3 апреля в г. Беловодск не вернется по семейным обстоятельствам (ухаживает за родственником). Обратившись в Ощадбанк города Харьков для прохождения идентификации ему было отказано и рекомендовано ее пройти там, где была выдана карта (т.е. в Беловодске). Правомерно ли это? Спасибо)