Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Miroha1986
Miroha1986
29 березня 2022, 11:29
Мірошниченко Євгеній
Доброго дня! Другий день не вдається завантажити Дію через Ощад. Після введення паролю з смс постійно видає помилку: первірку не пройдено, невдала спроба підтвердження особи користувача (е-картка в Ощад 24 вже мною згенерована). Через це не можу подати заявку на виплату допомоги. Допоможіть, будь ласка!
Ощадбанк
Відповідь банку
29 березня 2022, 13:03
Доброго дня. Зверніться, будь ласка, до служби підтримки порталу Дія для перевірки причини неуспішної авторизації. З'ясувати ситуацію також рекомендуємо за номером телефону контакт-центру банку 0800210800.
Lena55555
Lena55555
29 березня 2022, 11:16
Елена
Добрый день.Подскажите, а в случае если учетная запись в ощад 24/7 заблокирована, активна ли сама карта ЭПУ? Банк не блокирует карту если заблокирован личный кабинет?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 березня 2022, 12:59
Доброго дня. Обліковий запис не обов'язково передбачає блокування картки. Перевірити ситуацію можна за номером 0800210800.
Lena55555
Lena55555
29 березня 2022, 11:14
Елена
Добрый день.Подскажите, возможно с помощью нового приложения «мобильный ощад» войти в кабинет по номеру телефону не с помощью логина/пароля? разве оба приложения не привязаны друг к другу? и в случае если вход в ощад 24/7 заблокирован, то можно перевести деньги на карту в мобильном ощаде?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 березня 2022, 12:56
Доброго дня. Звичайно, додатки пов'язані. Логін і пароль для входу однакові в обох додатках. Якщо обліковий запис заблоковано, то не вдасться увійти в жоден додаток.

В новий додаток можна увійти за кодом доступу або touch/face ID (якщо раніше було налаштовано). Якщо ні, то за номером телефону і паролем, або логіном і паролем. Якщо ви не пам'ятаєте пароль, його можна відновити.
78343086
Анастасия Диковенко
29 березня 2022, 10:09
Анастасия
Можно ли изменить пароль, для входа без подтверждения одноразового смс-кода? Мы оказались в сложной ситуации, совсем нет связи водафон! Приложение ощад 24/7 при входе выдало «неверный логин или пароль». Сменить пароль не выходит, так как нет связи… Замкнутый круг. Помогите решить проблему.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 березня 2022, 10:33
Змінити пароль для входу без підтвердження через фінансовий номер телефону, на даний момент, неможливо.
Serg102
Serhii Dydkin
29 березня 2022, 9:37
Бабушка 83 года получала пенсию на почте по переводам, до сих пор за март на почте говорят перевода нет,, дозвонился в пенсионный фонд сказали узнавать в ощад банке, что банкоматах делает переводе на почту пенсии.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 березня 2022, 10:32
Через банкомат неможливо змінити спосіб отримання пенсії. В ПФУ вам повідомили, що пенсію зараховано на рахунок в банку? Тоді потрібно перевірити баланс рахунку (через картку банку).
Alexsandrgu
Alexsandrgu
29 березня 2022, 4:46
Если я по различным причинам не могу прибыть в Украину и получить в банке новую пенсионную карточку, хотелось бы узнать что происходит с моей пенсией.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 березня 2022, 10:28
Пенсія зараховується на рахунок, не на картку. Тому якщо рахунок активний, кошти просто будуть знаходитися на рахунку.
Mariia1025
Мария Гальчинская
29 березня 2022, 0:06
Мария , Киев
Добрый вечер, не могу авторизовать отца в Дии через карту Ощадбанк. Пишет, идентификация пользователя не пройдена.Помогите, пожалуйста.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 березня 2022, 10:27
Доброго дня. Зверніться, будь ласка, до служби підтримки порталу Дія для перевірки причини неуспішної авторизації
Alina23Yuresko
Alina23Yuresko
28 березня 2022, 23:45
Пытаюсь зайти в дию через ощадбанк, ввожу номер карты, код из смс, а в ответ перевирку не пройдено. И так постоянно. Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 березня 2022, 10:26
Доброго дня. Зверніться, будь ласка, до служби підтримки порталу Дія для перевірки причини неуспішної авторизації.
ok0123456
ok0123456
28 березня 2022, 23:01
Ольга
Здравствуйте,

Подскажите моя бабушка получает пенсию в ощадбанке. Сейчас находиться на окупированной территории и выехать получить не может. Связь не работает и зарегистрироваться в Ощад 24 не может. Она переживает что если не получит пенсию в течении месяца после начисления, что она пропадет со счета. Подскажите в течении какого периода нужно снять? И правда ли что пенсия сгорает если не снимать каждый месяц?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 березня 2022, 10:26
Доброго дня. Ні, це неправда. Після зарахування кошти залишаються на рахунку і аж ніяк не можуть просто «згоріти».
lbt787
lbt787
28 березня 2022, 22:19
здравствуйте! можно ли зарегистрироваться в ощад 24\7, имея цифровую карту,« моя картка», оформленную в ощад 24\7? на цифровой карточке есть номер карты, срок действия и cvc код
Ощадбанк
Відповідь банку
29 березня 2022, 10:24
Доброго дня. Так, можете. В новому додатку для реєстрації навіть не потрібні реквізити картки. Посилання для завантаження:

Play Market: https://bit.ly/3tUxJia

Apple Store: https://apple.co/3KAB7pp
Vita0909
Vita0909
28 березня 2022, 21:55
Як актизуватись у Дії як що пише що помилка після реєстрації
Ощадбанк
Відповідь банку
29 березня 2022, 10:22
Який саме текст помилки виникає?
Alinka777
Alinka777
28 березня 2022, 19:59
Доброго дня! Чи можна закрити банківський рахунок у будь-якому відділенні банку Ощад з даною ситуацією в країні? Знаходжусь не в Києві, а відкривала рахунок там. Дякую
Ощадбанк
Відповідь банку
29 березня 2022, 10:22
Доброго дня. Змін до процедури закриття рахунку внесено не було, але просимо звернутись з цим питанням до найближчого відділення. Працівники можуть допомогти з огляду на ситуацію.
helena70
helena70
28 березня 2022, 19:06
Можно ли пользоваться Ощад24/7 в Польше, почему не удается, установить приложение?приходит смс с кодом, ввожу выдает отказ, и можно перевести деньги с карты Ощада на карту в Украине находясь в Польше, через Ощад24.
Ощадбанк
Відповідь банку
29 березня 2022, 10:20
Ощад 24/7 працює в тому числі за кордоном, обмежень в цьому плані немає. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення який саме текст помилки виникає, ваше ПІБ та номер телефону.

Перекази кошти можна також через сервіс Portmone, або сайт банку:

https://3ds.oschadbank.ua/p2p/index.php
Timur1234123
Timur1234123
28 березня 2022, 18:18
Добрый бень. Скачал Дию, установил, вхожу через банк ид, ввожу номер карточки, получаю смс, ввожу код, пишет ошибка авторизации, пробывал несколько раз. Что делать?
Ощадбанк
Відповідь банку
29 березня 2022, 10:17
Доброго дня. Зверніться, будь ласка, до служби підтримки порталу Дія для перевірки причини неуспішної авторизації
Lysak19101319
Lysak19101319
28 березня 2022, 16:57
А что делать если в Ощад 24/7 не верный логин и пароль, а чтобы его восстановить программа запрашивает CVV код, а на пенсионных картах его нет.Сто делать в таком случае?
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2022, 17:13
В такому випадку відновити пароль можна через новий додаток, там не потрібні дані картки.

Посилання для завантаження:

Play Market: https://bit.ly/3tUxJia

Apple Store: https://apple.co/3KAB7pp
Stas194675
Stas194675
28 березня 2022, 16:57
Добрый день, не могу бабушке авторизоватся в дие через ощад
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2022, 17:12
Доброго дня. Який саме текст помилки виникає?
Lysak19101319
Lysak19101319
28 березня 2022, 16:36
Добрый день, у меня не правильный логин или пароль до карты при входе в Ощад 24/7.Как восстановить пароль и логин что бы можно было делать перевод с карты.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2022, 16:39
Доброго дня. Необхідно натиснути на кнопку «Забули пароль?» в новому додатку, або «Реєстрація/Відновлення паролю» в старому, і слідувати опціям.
fr624fq
fr624fq
28 березня 2022, 16:24
Добрый день. Не могу зарегистрироваться в дие через карту ощад банка. Выбивает ошибку Перевірку не пройдено Невдала спроба підтвердження особи користувача. Пробовал зарегистрироваться не один раз. Вводил номер карты, вводил смс, но всё равно одна и та же ошибка.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2022, 16:38
Доброго дня. Зверніться, будь ласка, до служби підтримки порталу Дія для перевірки причини неуспішної авторизації.
Alina2022
Alina2022
28 березня 2022, 16:23
Доброго дня. Не можу разеєструватися в додатку «Дія», через карту Ощадбанк, вибиває помилку в авторизації.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2022, 16:38
Доброго дня. Зверніться, будь ласка, до служби підтримки порталу Дія для перевірки причини неуспішної авторизації.
Hulykk97
Hulykk97
28 березня 2022, 16:15
Доброго дня! Не можу зайти в Дію через картку ощадбанку, вже третій день вибиває помилку авторизації.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 березня 2022, 16:34
Доброго дня. Зверніться, будь ласка, до служби підтримки порталу Дія для перевірки причини неуспішної авторизації.

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Всі курси банку