Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Маргарита Ковлева

24 березня 2022, 8:45

Маргарита, Доброполье

Доброго дня. Чоловік намагається авторизуватися в дії через ощад. Але пише, що перевірку не пройдено, невдала спроба підтвердження користувача. Як можна вирішити питання?

Відповідь банку

24 березня 2022, 11:52

Доброго дня. Зверніться, будь ласка, першочергово до служби підтримки порталу Дія для детальної перевірки.

Коментарі (1)

olgaabul

24 березня 2022, 2:21

Срок действия моей карточки(электронно-пенсионное удостоверение) закончился с 1марта 2020года. Новая карточка перевыпущена и доставлена в отделение банка в марте. В связи с карантином посещение банка и получение карточки оказалось невозможным. Для получения пенсии я пользовалась операцией ОЩАД/24: «перевод с карточного счета на IBAN счет Приватбанка». В настоящее время эта операция отклоняется.
Оператор объясняет, что с 21марта 2022 по неполученным карточкам такая операция отменена по причине безопасности и советует получить карточку в отделении банка.
Банк, куда доставлена карточка, находится в Мариуполе.
Как отменить запрет на выполнение этой операции.

Відповідь банку

24 березня 2022, 11:51

Пишемо в приватні повідомлення для уточнення.

Написати коментар

www290373

23 березня 2022, 20:45

Добрый вечер.

У меня стоит в телефоне терминал Ощад Pay. Сегодня днём ещё все нормально работало ближе к вечеру я хотела закрыть бизнес день, открываю терминал а там он требует заключить договор. Который у меня уже есть с банком.

И Требует повторно подключится к системе и запрашивает по новой все мои данные. При этом не принимает мой эмеил.

Меня интересует почему произошел сбой в работе терминала в смартфоне.?

Как мне исправить эту неполадку в работе терминала.? Буду ждать вашего ответа.

Відповідь банку

24 березня 2022, 11:49

Доброго дня. Потрібно перевірити ситуацію предметно. Зателефонуйте, будь ласка, за номером телефону 0 800 219 800.

Написати коментар

0660609097

23 березня 2022, 20:34

Анна

Здравствуйте, как зайти в ощад24/7 если нет мобильной связи. Нет возможности принимать ни смс, ни звонки.

Відповідь банку

24 березня 2022, 11:25

Доброго дня. Якщо раніше було налаштовано вхід через touch/face ID, або код доступу, ця можливість входу зберігається. Для входу через логін і пароль (в тому числі для реєстрації), необхідно підтвердження через фінансовий номер телефону.

Коментарі (1)

salamanykvova21

23 березня 2022, 20:31

Добрый день. С приложения невозможный перевод с карты на карту, пишет ошибка. Живу на неподконтрольной территории. Лимиты проверил! Можете помочь?

Відповідь банку

24 березня 2022, 11:21

Доброго дня. Пишемо в приватні повідомлення для уточнення.

Написати коментар

Татьяна Вилянский

23 березня 2022, 18:52

Здравствуйте, не могу зарегистрироваться в Дия через Ощадбанк

Відповідь банку

24 березня 2022, 11:21

Доброго дня. Спробуйте, будь ласка, також звернутись до служби підтримки порталу Дія (щоб виключити складнощі з боку самого сервісу) та напишіть нам в приватні повідомлення текст помилки, яка виникає. Наперед дякуємо!

Написати коментар

ptenenok

23 березня 2022, 16:05

Здравствуйте, подскажите будут ли продлены далее пенсионные карты, которые были продлены до 31 марта. Будут ли они далее продлены.

Відповідь банку

24 березня 2022, 11:17

Доброго дня. Ощадбанк продовжив дію своїх карток, термін яких завершився, до 1 серпня 2022 року.

Написати коментар

380666802717

23 березня 2022, 15:03

Юлия

Здравствуйте 🌹 Как ввостановить доступ к ощад 24/7 если нету мобильной связи?

Відповідь банку

23 березня 2022, 15:23

Доброго дня. Відновити пароль в Ощад 24/7 можна за наявності фінансового номеру, або через банкомат/термінал Ощадбанку.

Написати коментар

Сергей Николаевич Никулин

23 березня 2022, 13:35

Орт, Запорожье

Добрый день! В сязи с военными действиям \ ДНР\ отсутствует связь с водафон! Если ли какие ни будь альтернативы подтверждения при входе в личный кабинет ощада и дальнейшими операциями — типа ватцап — вайбер тк смс код по водафону не приходит??!

Відповідь банку

23 березня 2022, 15:22

Доброго дня. Є альтернатива для проведення операцій, якщо зберігся вхід в додаток (за кодом доступу, touch/face ID). Для входу потрібно підтвердження через фінансовий номер телефону. Якщо є можливість, спробуйте, будь ласка, під'єднатись до національного роумінгу.

Написати коментар

shevchenko1988

23 березня 2022, 12:58

Добрый день. Как узнать ccv карты без смс? У нас нет связи мобильной.

Відповідь банку

23 березня 2022, 15:19

Доброго дня. Cvv-код може бути відправлено саме в смс-повідомленні. Якщо є доступ до Ощад 24/7, можна переказати кошти на іншу картку.

Написати коментар

ODISSEY666

23 березня 2022, 12:25

Подскажите пожалуйста как можно зайти в ощад24 если забыл пароль? И при этом у нас нет мобильной связи. Можно на Вайбер смс получать?

Відповідь банку

23 березня 2022, 15:23

Відновити пароль або зареєструватись в Ощад 24/7 на даний момент можливо лише з підтвердженням через фінансовий номер телефону (за допомогою дзвінка або звичайного смс-повідомлення), або через банкомат/термінал Ощадбанку.

Написати коментар

Sokolova2222S

23 березня 2022, 11:48

Добрый день. Как перевести деньги с карты е підтримка на другую карту ощадбанка, если нет связи. Пробовали через 3d oschadbank, пишет, что операция не выполнена. Как обналичить?

Відповідь банку

23 березня 2022, 15:17

Доброго дня. Перевірте, будь ласка, ліміти по карті, з якої намагаєтесь переказати. Можливо якийсь із лімітів перевищено, і тому операція відхиляється.

Написати коментар

Olga6319

23 березня 2022, 10:53

Добрый день. С приложения ощад невозможно провести операции пополнения мобильной связи, невозможный перевод с карты на карту, пишет ошибка. Живу на неподконтрольной территории. Не могу выехать в банк. Связи МТС нет. Можете помочь?

Відповідь банку

23 березня 2022, 15:11

Доброго дня. Пишемо вам в приватні повідомлення для уточнення.

Написати коментар

Annyshka1903

23 березня 2022, 9:18

Здрастуйте! У меня такой вопрос. Как узнать cvv код карты е пидтримка? У нас нет связи и нам не приходят СМС!

Відповідь банку

23 березня 2022, 9:30

Доброго дня. Cvv-код та термін дії картки єПідтримка відправляється в смс-повідомленні. Якщо у вас налаштовано підтвердження операцій через touch/face ID, ви можете переказати кошти на іншу картку в самому додатку.

Коментарі (2)

ole601

22 березня 2022, 21:21

Львів

Пытался выяснить Почему квитанция от Обл теплоэнерго не совпадает с данными Ощадбанку по телефону — 0. Оплачивают пільгі от пальца, в рот засунули и оплатили (за что и откуда такие цифры) по фигу. Мы заплатили и ,,,,,,

Відповідь банку

23 березня 2022, 9:29

Банк не визначає самостійно, яку суму потрібно оплатити за комунальні послуги. Щомісяця кожна з комунальних організацій передає до банку інформацію щодо суми, яку потрібно сплатити за рахунок пільги в поточному місяці.

Написати коментар

kisakyky

22 березня 2022, 20:31

Sonya

Добрый день. Такой вопрос, пенсионная карта переселенца которая была продлена «в последний раз» зимой еще. Карту смогли заказать еще до этого, но по месту «регистрации» и она в г. Марковка(сейчас оккупирована россией), что делать? Планируется еще временное продление уже просроченных пенсионный карт переселенцев? или нет? Если нет то как быть, где теперь эту карту брать?(

Відповідь банку

23 березня 2022, 9:28

Доброго дня. Так, картки продовжено автоматично.

Написати коментар

ole601

22 березня 2022, 20:21

Вы второй месяц подряд непонятную оплату пильг прововодите

Відповідь банку

23 березня 2022, 9:27

Ситуація залежить від багатьох факторів, від фінансування до передачі до банку інформації від комунальних підприємств, якщо мова про безготівкову форму виплати.

Написати коментар

Annyshka1903

22 березня 2022, 19:55

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. У нас нет связи. Как нам узнать cvv код карты е підтримка?

Відповідь банку

23 березня 2022, 9:25

Написати коментар

Елена Андреева

22 березня 2022, 18:29

Елена

Доброго вечора.Чи можна ощадовстку картку прив'язати до мобільного зв'язку Лугаком.І якщо можна, то як це зробити?

Відповідь банку

23 березня 2022, 9:23

Доброго дня. Змінити фінансовий номер телефону можливо лише у відділенні банку.

Коментарі (7)

1Yulia1

22 березня 2022, 17:30

У меня старый додаток и не получается почему-то перевести, у нас только вай Фай, моб связи вообще нет Что можно сделать?
А в само приложение я могу зайти
Что делать? Нужно перевести деньги
Банки у нас закрыты, банкоматы не работаю! Моб связи нет!

Відповідь банку

23 березня 2022, 9:19

Доброго дня. Якщо ви підтверджуєте операції за допомогою відбитку пальця або ідентифікації обличчя, проблем не має виникати. Радимо перевірити ліміти в особистому кабінеті.

Якщо ж ви можете лише увійти в додаток через код доступу, а як підтвердити переказ не знаєте, описуємо спосіб.

https://3ds.oschadbank.ua/p2p/index.php

1. На сайті за посиланням вище потрібно ввести повні реквізити картки, з якої будете робити переказ, і номер картки, на яку бажаєте переказати кошти.

2. Далі натискаєте «Підтвердити» і замість 3d-паролю в смс обираєте спосіб підтвердження «Ощад 24 одноразовий пароль ». Далі необхідно скопіювати код операції («код запроса»).

3. Потім потрібно увійти в Ощад 24/7 і обрати пункт «Одноразовий пароль». Тут необхідно вставити скопійований код («код запроса») і додаток згенерує одноразовий пароль.

4. Для підтвердження операції на сайті потрібно написати (або вставити) пароль, який було згенеровано додатком.

Такий спосіб можна використовувати і на інших сайтах, де доступний подібний спосіб. Головне — можливість увійти в додаток за допомогою коду доступу.

Коментарі (2)

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.25	41.75
EUR	43.2	44.2
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.25	41.75
EUR	43.2	44.2
Всі курси банку