Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Lala66
Lala66
13 жовтня 2023, 0:43
Здравствуйте Уже 5-й день Не доходят звонок ощяд банка эту проблему Не может некто решыть Что делать так не пойму не могу подтвердить с свой онлайн
maxfedorchuk199
maxfedorchuk199
12 жовтня 2023, 19:58
Я скинув гроші не туди гроші прийшли на картку вашого банку
Tanya0904
Tanya0904
11 жовтня 2023, 17:14
Тетяна
Доброго дня, скажіть будь ласка я зараз знаходжуся за кордоном, у мене є пенсійна карта але в мене вкрали телефон що можна зробити щоб змінити фінансовий номер так як приїхати в Україну у мене немає змоги
Uhnivenko
Uhnivenko
11 жовтня 2023, 5:21
Наталія
Відкриваю Ощад 24,і не можу подивитись ні рахунок ні дипозит, пише система недоступна, що робить, а я знаходжусь за кордоном
Lapin
анатолій лапін
10 жовтня 2023, 15:35
Луцьк Волинської області
Мені для нотаріуса необхідно отримати довідку Ощадбанку про невикористання житлових чеків для приватизації житла і що я що в приватизації житла участі не приймав. Звертався з даним питанням у відділення м. Луцька № 02. Мене переадресували до відділення № 03. Звідти, в свою чергу переадресували до відділення № 017. Сьогодні, 10.10.2023 р. цілу годину провів у відділенні № 017, після чого працівники відділення мені повідомили, що на мою адресу (м.Луцьк пр-т Молоді,3 кв.19) дані довідки не видають, тому що дану вулицю вони не обслуговують. Куди (до якого відділення Ощадбанку) мені звертатись для отримання вищевказаної довідки. Буду вдячний за вичерпну відповідь.
VikaBo
VikaBo
9 жовтня 2023, 13:40
Вікторія
Зранку поповнила мобільний Ощад 24 і кошти ні як не дійдуть, що робити в такому випадку?
Раніше одразу, а тут пів дня!
Elena1991r
Олена Рибіна
9 жовтня 2023, 10:45
Олена, Херсон
Добрий день. Я на окупований території хочу відновити доступ до Ощадбанку. Телефон зламався на якому був встановлений мобільний Ощадбанк. Дзвоню на сайти вже неділю ніхто не відповідав. Вайбер на фінансовому номері який прикріплений до картки праце. Допоможіть будь ласка.
Destiny17
Destiny17
7 жовтня 2023, 7:51
27.09.2023 у мене з картки Ощадбанку двома транзакціями зняли дуже велику суму грошей. Кожна транзакція перевищувала дозволений ліміт зняття коштів у декілька разів! Операції були здійснені за 1 хв. На гарячій лінії сказали, що переказ коштів відмінити не можливо, та ще й у грубій формі почали розмовляти, мов самі у всьому винні! Де була служба безпеки банку? Чому коли я робила перекази в кілька сот гривень вони надходили до отримувача годинами, а тут транзакція в десятки тисяч була оброблена за 1 хв. На сайті банк пише, що транзакції здійснюються від 3 до 6 год, інколи навіть 24 год аби запобігти шахрайству. А в даному випадку 1 хв… І ніхто не те що не зупинив транзакції які перевищували суму ліміту в рази, навіть не зателефонували, як так? Що це за банк? Де його служба безпеки і чим вона займається? Виникає думка, що в крадіжці задіяні працівники банку
Tomnnnnnnn
Tomnnnnnnn
6 жовтня 2023, 20:40
Боярка
Не дорогой Ощад банк. Я полгода пытался договориться по поводу рескруктуризации моей задолженности. Вы меня не слышали отвечая длинными бессмылеными простынями. Я обрисовал 10 раз ситуацию но вам по боку. Ставлю вас в известность что больше вам не удастся самовольно снять те копейки которое мне платили. Теперь вы идете вслед за русским военным кораблем. Я уволился. Больше поступлений не будет. У меня ничего не осталось. Ни дома, ни машины, ни имущества. Осталось только пособие по инвалидности но с него вам не светит потому что я выплачиваю приват банку который сделал реструктуризацию к всеобщему удовольствию. За сим все.
RomanGor7
HORHOTA Роман
5 жовтня 2023, 18:22
HORHOTA, Золочів (Львівська область)
Доброго дня
У мене проблема з додатком ОЩАДБАНК, коли воджу пароль та логін починає довго грузити і не загружає, працівники банку також не змогли
nastasia1
nastasia1
30 вересня 2023, 11:19
добрый день
пытаюсь зарегистрировать в Ощадбанк детскую карточку, грузит долго и не получается зайти, что делать подскажите пожалуйста
DimAs79UA
DimAs Djonson
26 вересня 2023, 21:05
DimAs, Днепр
Доброго
Кто что слызал или знает про ограничения банком суммы перевода в ночное время?
DimAs79UA
DimAs Djonson
26 вересня 2023, 20:15
DimAs, Днепр
Бажаю здоровья.
Якщо на мій картковий рахунок прийшли гроші про які я зовсім не розумію звідки вони та і сумма не скажу що дуже велика…
Відповідно я перевів цю суму на картковий рахунок іншого банку чи отримав готівку в банкоматі…

ЧИ МОЖЕ мені телефонувати представник банку та казати що це помилка і пропонувати мені повернути кошти?

Согласно ЯКОГО пункту договора обслуговування чи якими іншими законами або правовими актами він МАЄ ПРАВО до мене телефонувати?
Luda1987g
Luda1987g
26 вересня 2023, 17:34
Горбатюк людмила, М.чернівці
Доброго дня мені передали на валютну карту переказ через Інтел експрес але він неприйшов а в Італії кажуть що прийшов у банк.де його небачуть не на рахунку не перевод.що робити щоб зняти гроші
mistik1100
mistik1100
24 вересня 2023, 0:23
Здравствуйте.На кануне войны я зарегистрировалась в Ощадбанк на получение карточки для детских.Карточку обещали выдать 11 марта, чего естественно не произошло т.к. банк закрылся в нашем районе и возможности выехать и узнать не было.Мне на номер приходят сообщения о том что я являюсь членом банка. Расчетного счета у меня тоже нет. Подскажите что мне делать?
vovylo
vovylo
20 вересня 2023, 19:11
Тетяна, Київ
Добрий день, підкажіть, будь ласка, в яких відділеннях вашого банку я можу здати монети, які вилучені з обігу (1,2 копійки) та до якого числа це можно зробити?
Vonodikram
Vonodikram
20 вересня 2023, 9:29
Олександр, Чернівці
В касі Ощадбанку вніс більше 3 млн грн. на рахунок, отримав чек. Через деякий час працівники поліції звинувачують у привласнені коштів через начебто помилку касира на 3 з зайвим млн. та наявністю у банка недостачі. Тепер маю відстоювати позицію перед поліцією, не маю доступу до рахунку. Головне питання хто несе відповідальність за недостачу? Клієнт? Касир? Банк? Керівник Філії? Цивільний спір? Кримінал? Чому банк не керується постановами НБУ для подібних ситуацій, ЗУ «Про платіжні послуги», Цивільним кодексом? З Ощадбанком все добре? З ним ще варто працювати? Чи буде працювати надалі в цьому банку керівники, працівники, через невідповідність займаним посадам яких виникла недостача коштів та які вирішують спірні питання інтуітивно, а не відповідно до положень нормативних актів?
t37053907
t37053907
20 вересня 2023, 9:29
Подскажите пожалуйста, как долго проходит проверка доверенности? В какие сроки Ощадбанк должен дать ответ? В течении скольки рабочих дней?
forewer16
forewer16
19 вересня 2023, 13:23
Кармишова Н., Токмак
Добрий день. Моя мати — пенсіонерка, знаходиться на ТОТ. З липня 2022 не отримує пенсії, бо користувалась послугами пошти. Зараз на можу сказати чи мала карту банку — документи згоріли разом з будинком — рахунок був.
Питання наступні: чи відбувається нарахування коштів?
Якщо відбувається, то як їх можна буде отримати? Можливо, є визначений термін зберігання на рахунку?
zosyalapka
zosyalapka
18 вересня 2023, 15:31
Добрый день! Мои персональные данные и банковская карта Ощадбанка попали в руки мошенников. Есть подозрение что, они могли оформить доверенность на проведение банковских операций без моего ведома. У меня нет возможности связаться по телефону с горячей линией банка, т.к. я нахожусь на оккупированной территории. Как можно связаться с Ощадбанком через интернет, чтобы исключить возможность снятия средств с моей карты и предотвратить оформление других банковских операций по доверенности?
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Гаряча лінія Ощадбанку