Відділення Ощадбанку: Рівне, вул. вул. Вишиванка (Орлова), 46

Адреса:

Рівне, вул. вул. Вишиванка (Орлова), 46

Телефон:

+38 (0362) 65-36-61

Час роботи:

Пн-Пт: 08:00-17:30, перерва: 13:00-14:00, Сб: 09:00-14:00,Нд: вихідний

Відгуки про відділення:

Читать отзывы

Поділіться враженнями про це відділення

Читати всі відгуки про банк

Щоб написати відгук, потрібно зарегистрироваться . Реєстрація займає близько 30 секунд.

Банкомат Ощадбанку не видав готівку

hinara

18 серпня 2020, 16:18

Доброго дня. Під час зняття готівки в банкоматі Ощадбанку стався збій системи (як мені повідомили в відділенні банку де знаходиться даний банкомат) і мені не видало готівки, але при цьому списало задану суму з мого рахунку. Одразу звернувся на гарячу лінію Ощадбанку, де мене запевнили що гроші повернуться на рахунок протягом 1-2 годин. Після декількох годин очікування я знову зателефонував на гарячу лінію де мене знову запевнили що гроші прийдуть через 1-2 дня. Через 2 дня мені сказали що гроші прийдуть уже через 45 днів. Після четвертого дзвінка була названа дата не більше 120 днів. Відвідував я і банк де написав скаргу. Готівка в сумі 10000 грн. була необхідна для відпочинку сімї. Підскажіть будь-ласка як мені далі поступити.
Завчасно вдячний!

Коментарі (3)

Ответ банка

18 серпня 2020, 17:15

Доброго дня! Для детальної перевірки, будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень точні дати та час дзвінків до контакт-центру перевіримо актуальність консультацій співробітників. Також до особистих повідомлень напишіть ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу відділення, до я кого звертались з написанням заяви.