Відділення Ощадбанк: вул. Харківська, 2/1, Суми

Доброго дня, в цьому банку у мене оформлена карта для соціальних виплат, а саме компенсаціїї за комунальні платежі як Учасника Бойових Дій. Її заблокували. Різні виконавчі служби, деяких вже взагалі немає і борги повністю видумані. Я карту свою цю не використовував, а компенсаціїї надходили за рік. Грошей немає… банк розповідає, що виконавці наклали арешти але навіть судових рішень немає. Я вже не кажу, що цю карту не можна заблокувати навіть по рішеню суду, пояснень 0. В Ощад 24 не можу зареєструватися бо немає карти, десь втратив. У мене там були дійсно судові збори я їх оплатив, також якийсь борг від запорізької налогової за період, що я був знову військово службовцем, але також оплатив. По моїм розрахункам там повинно бути більше 60 000 грн, мені менеджер каже 13 000+, … У мене питання де мої гроші, і чому взагалі мій даний рахунок заблокований. Так, у мене ще є аліменти, але попереду буде суд бо на мене не працюючого колишня присудила 8000грн в місяць. Я якраз в той період звільнявся зі служби, а про мій борг взагалі дізнався через 2 роки. На моє питання де мої гроші мені дають відповідь я не знаю…

Довольна работой отделения, удобный график работы. Особую благодарность хотелось бы выразить работнику банка Мельник Лесе за высокое качество обслуживание клиентов, за оперативную помощь и чуткость к клиентам.

Разве можно делать обновления терминалов в рабочее время, когда люди стоят в очереди для оплаты комуналки??????? Простоял так целый час в очереди и терминал отключился! Видите ли обновляют программу! Даже сотрудники банка возмущены, но ничего сделать не могут! А это нельзя сделать в нерабочее время или когда нету наплыва плательщиков комуналки????

Отделение находится на центральной улице г. Сумы. Работники раздражённые и сонные как мухи. Из трёх рабочих мест раьюботает только одно. Зашла получить карточку, просидела 40 мин, терпение лопнуло. Безразличие к клиентам зашкаливает. Буду переводится в другой банк!!!