Відділення Ощадбанк: вул. Грушевського, 19, Івано-Франківськ

Номер мобільного оператора до якого було прив’язано обліковий запис втрачено, відновити вже не можливо. Знаходжусь за кордоном, у сестри є юридично завірена генеральна довіреність на моє ім'я, спробували у відділені замінити номер мобільного — відмовили, з посиланням, що це персональні дані, на які генеральна довіреність не розповсюджується. Тож доступу до своїх банківських даних не маю, старий номер мобільного оператору згодом буде перевипущено та новий власник буде отримувати всі смс з мобільного банку та акаунту.

Десь у 2018 році закінчився депозит, потім свої гроші в цьому банку забирала з височенною комісією, з таким успіхом могла й під подушкою ті гроші потримати. Звісно ж, з банком попрощалась назавжди, але помилкою було те, що робила це по телефону, і насправді рахунок мені не закрили, а просто заблокували. І от сьогодні приходить смс «вашим зверненням послугу інформування відключено». Хоч я нікуди не зверталась і давно за цей банк забула. Знаю з відгуків знайомих, що банк вкрай ненадійних і вішають на людей всілякі вигадані борги, вирішила перевірити і не марно. По дебетовій (!) карті борг за смс інформування, це як взагалі? Я мовчу про те, що банк за всі ці роки жодного разу про цей «борг» не повідомив, навіть смскою, які не присилає, але вправно списує гроші. З цим банком треба бути дуже, дуже обережним. А краще не зв’язуватись взагалі, бо потім ще думати як розгрібати те все. Найгірший банк взагалі з усіх, що мала

Прийшов сьогодні у відділення закрити картку. При собі мав власне картку, електронний закордонний паспорт та ідентифікаційний код, фінансовий номер телефону. І не можуть закрити картку, бо треба паперовий український! це дно просто! це мої проблеми, що у вас досі немає зчитувачів???

23.03.21. м Івано-Франківськ, вул. Грушевського 19, отримувала переказ з-за кордону. Касир повідомила про необхідність сплати страхування в розмірі 50 грн, тому що я отримувала переказ в євро,(а якщо б в гривні, то не потрібно було б). Я перепитала двічі, чи це дійсно необхідно, касир відповіла, що так, для отримання готівки в євро це необхідно зробити. Але пів року тому в іншому віддліленні при отриманні такого ж переказу я нічого додатково не сплачувала!