Відділення Ощадбанк: вул. Січеславська, 22, прим. 41, Кривий Ріг

Ощад банк не видає депозит, Кривий Ріг, не має валюти, яким чином я можу вирішити це питання? Я віддала свої кошти, чому їх не має в банку?

Звертаюся до Вас зі скаргою на працівників відділення ОЩАДБАНКу м.Кривий Ріг, вул. Січеславська 22 управляючу відділення Литвинову Наталью Олексіївну та касира Крачковську Вікторію Олександрівну. Касир відмовила мені в отриманні моїх коштів по депозиту, який закінчився 7 березня, 23.03.та 24.03.2022 року, занизивши дозволену суму з 100 тис.грн (3 тис доларів) до 30 тис (1 тис.доларів), що є не виконанням рішення НБУ. Посилалася на недостовірність цього рішення Національного банку і не прийняла ніяких дій, щоби отримати роз’яснення від керівних органів. Касир не виконала прохання менеджера хоча би спробувати цю операцію і зрозуміти, що вона доступна.
На мою скаргу до управляючої цим відділенням Литвинової, я на жаль, як клієнт банку не отримала підтримки, а навпроти було агресивне ставлення до мене. Склалося враження, що я звернулася не в державну установу, а прийшла до них додому вимагати їхніх коштів. Прошу розгляду моєї скарги і прийняття відповідних заходів, бо це є найгірше відділення у нашому місті.

Город Кривой Рог в связи с короновирусом закрыли банкоматы в фойе отделений!!! Колл-центр отвечает это на усмотрение менеджеров отделений (( Получается в выходные дни доступа нет все придут в понедельник с другими посетителями )) Очереди обеспечены)) ощяд заботится о вашем здоровьи и времени)))