Відділення Ощадбанк: вул. Брацлавська, 1 прим. 161, Вінниця

Знайшла картку, подзвонила на гарячий номер банку і замість адекватної роботи, почався допрос, де виявилось, що я зобов’язана надати особисті дані, відвезти картку в банк ,і шє власник буде мені телефонувати, жах замість роботи з безпекою клієнтів тупі питання, картку викинула у смітник, добрі та правильні справи підлягають покаранню і проблем в ощадбанку

Доброго ранку, в мене така ситуація. Знайомий зробив переказ SWIFT ще 10 травня, сьогодні вже 4 липня грошей не має. Спочатку мені в банку казали що цього переказу не має зовсім і його не можуть знайти. Після моїх мільйонів дзвінків у банк, мій переказ знайшли але його заблокував центральній АЦ. І треба чикати, коли вони його розблокують. А коли розблокують не відомо! І що вони нічого не можуть зробити… на моє запитання, на якій підставі заблокували переказ вони лиш розводят руками. Питаю у працівників банку куди мені звернутися і що робити в цій ситуації вони не знають. Говорят лиж чекайте!!! У мене 4 дітей, на даний момент не працюю ці кошти потрібні були для того щоб заплатити за оренду будинку та харчі. Через 5 днів мені знов потрібно платити, а грошей немає!!! Ощад Банк користуются моїми коштами, а мені що хоч той роби!