Відділення Ощадбанк: вул. Добролюбова, 15, Запоріжжя

Я не користувалася довго карткою і у мене зараз ліміт на зняття грошей (1000 грн на день). Півтора місяці тому я написала заяву у цьому відділенні для зняття ліміту. Леміш Ірина Костянтинівна сказала, що вона відправила її на Київ і протягом двох днів ліміт буде знято (вона навіть не сканувала мої документи, тільки взяла заяву — це вже було дивним, але я подумала, що їй краще знати). Пройшов тиждень, вона сказала почекати ще тиждень, адже якісь терміни змінилися, але мені обов’язково вона зателефонує (звичайно ніхто не телефонував). Пройшло 1.5 місяці, я так зрозуміла, що вона навіть і не відправляла мою заяву, а просто бреше. Дуже цікаво, чому такі співробітники, які навіть не знають, що потрібно хоча б взяти документи для заяви, досі працюють?

Я оформил карту 22 апреля в отделении Ощадбанка города Запорожья сотрудница сказала что карта будет выдана в течении 14 дней (а не по истечению) 14 дней, но карту не выдали не в течении не по истечению 14 дней, только после настоятельных звонков пришло смс сообщение что возможно карта будет доставлена через 8 дней, но это еще не факт. Внимание вопрос: Сколько можно прикрываться разными причинами (эпидемиями и войной)? и Когда вы наконец то начнете нормально работать?

Подали с женой заявки в приложении Дія в марте месяце. Сделали карты в Ощадбанке. Денег нет. Сегодня 1 мая. В приложении Дія ни ответа ни привета, что заявка была принята. Кнопка заблокирована у обоих. Налоги платили.

Записалась в электронную очередь, на 13:00-13:30, прийдя в назначенное время, кассир поставила табличку перерыв, и отказалась обслуживать! У меня только один вопрос, зачем вы предлагаете время, если в этот момент в кассе перерыв?! И почему не работает вторая касса, когда на первой перерыв? Неорганизованность высшего уровня!