Відділення Ощадбанку: Романов, вул. Небесної Сотні, 84

Я не знаю, чи це тільки мені так не щастить, але мій досвід спілкування з вашим банком тільки негативний. Мені дістався у спадок квітковий рахунок. Довідку я отримала для нотаріуса тільки після написання негативного відгуку. Тепер у мене нова проблема, мені у місцевому відділенні, а саме селище Романів відмовили у виплаті коштів, відправили до відділені де був відкритий рахунок. Тобто мені потрібно їхати в іншу область. Це якийсь кам'яний вік, а не банк номер один, як ви про себе пишете.

І не кажіть потім, що не попереджав! Виявляється ощадна книжка не є підтвердженням клієнта банку! Не можу бути впевненим, що керівництво Ощада являються клієнтами свого банку, але те що вони поняття не мають, що відображається на сайті — це точно!!! Айтішніки чітко описали схему отримання субсидій, але ж ви, ***, не можете щоб все не опаскудити, як в совдєповські часи, штучно створити проблему, а потім з гордістю Розенки і Гройшмани доповідали про усунення! Виявляється схема — схемою, але всім керівникам відділень розіслали цікаві інструкції. По схемі я записуюсь на прийом (на сайті робочий день до 18, а в Романові до 16 і мало того в 15.35 закривають двері на ключ тільки на випуск людей), і відділенні оформляю картку. Після цього я МАЮ ПРАВО вибрати спосіб отримання субсидії НА картку ЧИ швидка копійка!!! Але те, що ти записався НІКОГО не гребе — бо в них своя черга, а по цікавій інструкції тебе примушують на швидку копійку, де звичайно СВОЯ жива черга! А якщо ти хочеш вияснити питання ощадної книжки — то тобі у іншу живу чергу! Кількість людей у приміщенні 2-3 десятки, площа приміщення 5 на 6 метрів, банкетка на 3 сидіння і три стільчика до операторів. Із 5 березня питаюсь оформити картку. А потім ще через пару днів вистояти в черзі за отриманням картки!!! Тому питання до керівництва Ощадбанка: скільки на 29 березня Романівське віділення видало карток по субсидії, скільки зробило виплат через касу, і скільки років вам ще потрібно для забезпечення картками решти клієнтів, яких примусили до вашої д*білоїдної совдепії. Кількість отримувачів субсидії у районі майже 5,5 тисячі! Для прикладу: у Приваті в 4 рази більше приміщення, у 5 разів більше місць для сидіння, у 2 рази менше персоналу і відкриття рахунку займає максимум 20 хвилин!!!